Личните данни на нашите потребители са една от областите, към които насочваме грижа и внимание. Ние се грижим всички изисквания не само да бъдат изпълнени, но и надминати, защото разбираме чувствителната природа на тази област.

Управителят на онлайн магазина noriks.com, NORIKS d.o.o., работи в съответствие със Закона за защита на личните данни ( NN 71/14, 118/14, 154/14 ) и се задължава да защитава личните данни на своите потребители.

За нуждите на дейността си noriks.com събира следните данни на потребителите:

Търговецът трябва за предоставяне на предлаганите услуги да събере следните данни на потребителите:

• име и фамилия;
• адрес за доставка;
• Фирма или наименование на юридическо лице (ако потребителят е юридическо лице);
• Данъчен номер за юридически лица (ако потребителят е юридическо лице);
• Адрес на електронна поща (потребителско име);
• Телефон за контакт;
• държава на пребиваване;
• други данни, ако потребителят доброволно ги въведе във формулярите в онлайн магазина;

За коректността, пълнотата и актуалността на данните, въведени от потребителя, търговецът не носи отговорност.

За да се осигури сигурност, събираме и IP адресите на нашите потребители. На всеки потребител в началото се присвоява сесийна бисквитка за идентификация и проследяване на кошницата. На вашия компютър noriks.com може да съхранява и други бисквитки, като идентификационен номер на потребителя в криптиран вид (за идентификация на потребителя при повторно посещение на страницата), оценка на продукти (за да знаете кои продукти вече сте оценили) и бисквитки на системата Google Analytics (анализ на посещенията на уеб страницата).

Всички тези данни, с изключение на бисквитките, се съхраняват постоянно на сървъра на noriks.com. Сесийната бисквитка се съхранява в паметта на сървъра само по време на посещението и се изтрива след един час неактивност, а постоянните бисквитки са завинаги запазени на компютъра на посетителя.

Управителят на noriks.com може да използва данните в обобщена анонимизирана форма за статистически анализи. noriks.com в никакъв случай няма да предаде информация за потребителите на неупълномощени лица. За доставка на услуги ще предадем само информация за доставка (адрес, e-mail и телефонен номер) за по-лесен контакт с потребителя. Потребителите ще бъдат уведомявани чрез средства за дистанционна комуникация, само ако потребителят изрично не се противопостави на това.

Прилагане на политиката за поверителност

Търговецът в съответствие със Закона за защита на личните данни защитава личните данни с Правилата за защита на личните данни.

Всички служители, които имат достъп до лични и други потребителски данни, са запознати с разпоредбите на Правилата за защита на личните данни и задълженията за защита на личните и други данни и са длъжни да спазват разпоредбите за защита на поверителността на личните данни и неприкосновеността на потребителите на онлайн магазина.

Защита на децата

Рекламните съобщения ще бъдат ясно видими (като се вземе предвид възрастта) и ясно отделени от игри и състезания. Всяка комуникация, предназначена за деца, ще бъде подходяща за тяхната възраст и няма да злоупотребява с доверието на детето, липсата на опит или чувството за лоялност. Доставчикът няма да приема поръчки от някого, ако подозира, че е дете, без изричното разрешение на родителите или настойниците му.

Доставчикът на услуги не може да приема никакви лични данни за деца без изричното разрешение на родителите или настойниците.

Във връзка с това доставчикът на услуги не може да предоставя данни за деца на трети страни, с изключение на родители или настойници. Доставчикът на услуги не може да предоставя безплатен достъп до продукти или услуги, които вредят на децата.

Извънредно разкриване на лични данни

Данните, събрани и обработени от noriks.com, ще бъдат публикувани само ако такова задължение е определено от закона или в добросъвестност, че такова действие е необходимо за производства пред съдилища или други държавни органи и за защита и прилагане на легитимните интереси на noriks.com

Право на информиране

Имате право да получавате безплатни данни за вашата лична информация на разположение, както и правото на изтриване на тези данни. Ако имате въпроси относно изтриването, обработката или използването на вашите данни, моля свържете се с: [email protected] или ни изпратете заявка по пощата.

Уведомления за поръчки: запазваме правото да се свържем с вас на телефонен номер относно номера на пратката чрез SMS съобщение, когато поръчката ви е доставена, и ако вещите не са взети от 3 до 5 дни, също така правото на телефонно обаждане, ако пакетът не бъде взет, за да ви уведомим, че ви чака на пощата.

Уведомления: след записване за уведомления, вашето име, телефонен номер и вашият e-mail адрес с ваше разрешение ще бъдат използвани само за рекламни цели, докато не се отпишете от уведомленията.

За получаване на уведомления можете да се запишете само ако при поръчка изберете специална отметка, която ви позволява записване. Уведомление можете да получите по e-mail, SMS или телефонно обаждане.

Всички снимки на продуктите са символични и не отразяват непременно всички характеристики на продуктите, поради което служат само като информационен дисплей!

В случай на въвеждане на e-mail адрес във Facebook или формуляр на първата страница на noriks.com, чрез който ще получите купон за вашата поръчка, ние ще запазим вашия e-mail адрес с цел информиране за специални предложения и промоции на онлайн магазина noriks.com. От базата данни с получатели можете да се отпишете по всяко време с писмо на [email protected] или с натискане на връзката „Отписване“ в долната част на промоционалните e-mail съобщения.

Право да от фирма NORIKS d.o.o. като администратор на данни, когато е необходимо, искам:

• Достъп до лични данни и следната информация:
• целта на обработката
• видове лични данни, потребители или категории потребители, на които са или ще бъдат разкрити лични данни, особено потребители в трети страни или международни организации,
• планирания период на съхранение на лични данни или, ако това не е възможно, критериите, използвани за определяне на този период,
• съществуването на автоматизирано вземане на решения, включително профилиране.
• Причините за това, както и значението и предвидимите последици от такова третиране за лицето.
• Едно (безплатно) копие на личните данни във формат, определен от мен (ако заявката е подадена по електронен път и не се изисква друго, копието се предоставя в електронна форма). За допълнителни копия, които искам, операторът може да начисли разумна такса, като се вземат предвид разходите.
• Коригиране на неточни лични данни.
• Ограничаване на обработката, когато:
• Оспорвам точността на личните данни, за период, който позволява на администратора да провери точността на личните данни,
• администраторът на данни вече не се нуждае от тях за обработка, но те са ми необходими за упражняване, провеждане или защита на правни претенции.
• Изтриване на всички лични данни (право на забрава), ако са изпълнени условията по член 17 от Закона за защита на данните, и по-специално когато оттеглям съгласието си за обработка на лични данни.
• Извличане на лични данни в структуриран, широко използван и машинно четим формат, с правото на предаване на тези данни на друг администратор, без увреждане на първоначалния администратор.
• Прекратяване на използването на лични данни за целите на директния маркетинг, включително профилирането.
• Да не бъда обект на решение, основано изключително на автоматизирана обработка, включително създаване на профили, които имат правни последици спрямо мен или по подобен начин оказват значително въздействие, ако са изпълнени условията, предвидени в член 22 от Общия регламент относно защитата на данните.
• Право да подам жалба срещу администратора пред длъжностното лице по информиране, ако считам, че обработката на лични данни нарушава Общия регламент относно защитата на данните.

Процедура за упражняване на права

Запознат съм, че всички горепосочени искания във връзка с упражняването на права по отношение на личните данни мога да отправя писмено до администратора на адрес на електронна поща [email protected].

Запознат съм, че за целите на надеждната идентификация в случай на упражняване на права по отношение на личните данни, операторът може да поиска допълнителна информация от мен и може да откаже съдействие само ако докаже, че не може надеждно да ме идентифицира.

Запознат съм, че по мое искане, с което упражнявам правата си по отношение на горепосочените лични данни, операторът трябва да отговори без ненужно забавяне и най-късно един месец след получаването на искането.

За бисквитките

Какво са бисквитките и защо са необходими?

Бисквитката е кратък текст, който уеб сайтът изпраща на вашия браузър, когато го посетите. По този начин разпознавате уеб страницата, запомняте информация за посещението си и ви осигурявате приятелска и по-проста уеб услуга.

Чрез използването на бисквитки приспособяваме съдържанието на нашата уеб страница, запомняме вашите настройки и записваме посещението на нашия онлайн магазин. Разглеждането на нашия онлайн магазин е по-приятно, по-бързо и по-ефективно с бисквитки.

Деактивиране на бисквитките

Вие решавате дали ще разрешите съхраняването на бисквитки на устройството. Можете да контролирате и променяте настройките на бисквитките във вашия уеб браузър.

За информация относно настройките на бисквитките изберете уеб браузъра, който използвате.

• Chrome
• Firefox
• Opera
• Internet Explorer 9
• Internet Explorer 7 и 8
• Safari

Ако промените или изтриете файла с бисквитки на браузъра, промените или надградите браузъра си или устройството, може да се наложи да деактивирате бисквитките отново.

Процедурата за управление и изтриване на бисквитки варира от браузър до браузър. Ако ви е необходима помощ, можете да прегледате помощта за потребителя на браузъра. Също така можете да деактивирате проследяването на услугата Google Analytics на следната връзка.

Бисквитки, използвани на тази уеб страница

_utma	Google Analytics	Предназначена за идентификация на потребители (брой посещения, първо и последно посещение).
_utmb	Google Analytics	Предназначена за записване на продължителността на посещението. Записва точното време, когато потребителят е започнал работа (сесия).
_utmc	Google Analytics	Предназначена за записване на продължителността на посещението.
_utmz	Google Analytics	Предназначена за записване откъде потребителят е дошъл на страницата, коя търсачка и ключови думи е използвал, както и мястото, от което потребителят е получил достъп.
_utmv	Google Analytics	За сегментиране на потребителите.
Facebook – locale, datr, reg_fb_ref, reg_fb_gate	Facebook	Увеличаване на взаимодействието на нашите потребители чрез социални мрежи, анализ на продажбите и повторно насочване на потребителите.