Как да върнете продукт

За да върнете продукт, моля изпратете го на следния адрес:

NORIKS d.o.o.

Trg komandanta Staneta 8, 1000 Ljubljana

Slovenia

Моля, включете разпечатана бележка или формуляр вътре в пакета с тази информация:

• Вашият номер на поръчка или клиентски номер
• Причина за връщането
• Наименование или код на продукта
• Дали желаете възстановяване на пари или замяна

Метод за възстановяване на пари

Ако искате възстановяване на пари, моля приложете предпочитаните данни за плащане:

• IBAN (за банков превод)
• ИЛИ вашият PayPal e-mail адрес (препоръчително за по-бърза обработка)

Разходи за обратна доставка

Имайте предвид, че NORIKS не покрива разходите за обратна доставка. Вие сте отговорни да осигурите стоката да пристигне в нашия склад в подходящо състояние.

Препоръчваме използването на услуга за доставка с проследяване, тъй като не носим отговорност за изгубени или недоставени продукти.

Допълнителна информация

За повече детайли, вижте нашите Общи условия.

Ако имате въпроси или ви трябва помощ, свободно се свържете с нашия екип за клиентска поддръжка на [email protected]