Informácie o spoločnosti
D4 WEB d.o.o.
Blatnica 1, 1236 Trzin, Slovinsko
Daňové číslo: SI 95763511
Matičné číslo: 8132534000
Dátum zápisu do súdneho registra: 25. januára 2018 (Okresný súd v Ľubľane)
Matičné číslo subjektu: 2018/3618
Telefón: +38641600093
E-mail: support@d4web.eu
Doručenie
„Naším zmluvným partnerom na doručovanie balíkov v Chorvátsku je spoločnosť Hrvatska pošta d.d., ktorá zásielky doručuje službou Paket24, avšak spoločnosť D4 WEB d.o.o. si vyhradzuje právo zvoliť inú doručovaciu službu, ak je možné túto objednávku vybaviť efektívnejšie.
Dodacia lehota
Dodacia lehota pre produkty na sklade je zvyčajne 1–3 pracovné dni odo dňa odoslania zásielky. O dni odoslania dostanete správu od doručovacej služby na vašu e-mailovú adresu alebo SMS. Ak správu nedostanete do 1–2 dní, kontaktujte nás. Všetky objednávky prijaté v pracovných dňoch do 13:00 odosielame v ten istý deň v prípade platby na dobierku alebo cez PayPal. Objednávky prijaté cez víkend a počas sviatkov sa expedujú nasledujúci pracovný deň.
Náklady na doručenie
O nákladoch na doručenie je kupujúci informovaný pred dokončením nákupu.
- Náklady na doručenie štandardných zásielok: 2,99 EUR
- Poplatok za platbu na dobierku: 1,99 EUR
Objednávka
Kúpna zmluva medzi internetovým obchodom noriks.com a kupujúcim je uzavretá v internetovom obchode noriks.com v okamihu, keď spotrebiteľ vykoná objednávku. Od tohto okamihu sú všetky ceny a ostatné podmienky fixné a platia rovnako pre internetový obchod noriks.com aj pre kupujúceho. Kupujúcim sa rozumie osoba s údajmi uvedenými pri objednávke.
Dodacia lehota
Všetky objednávky prijaté v pracovných dňoch do 13:00 odosielame v ten istý deň v prípade platby na dobierku alebo cez PayPal. Objednávky prijaté cez víkend a počas sviatkov sa expedujú nasledujúci pracovný deň.
Spôsoby platby
Internetový obchod noriks.com umožňuje nasledujúce spôsoby platby:
- na dobierku prostredníctvom doručovacej služby Hrvatska pošta (+1,99 €)
- cez PayPal
- platobnou kartou
V prípade platby na dobierku kupujúci platí 1,99 € ako poplatok za platbu pri prevzatí. V prípade platby cez PayPal alebo platobnou kartou sa tieto poplatky neuplatňujú.
Všeobecné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky internetového obchodu noriks.com sú vypracované v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa a na základe medzinárodných kódexov online podnikania.
Internetový obchod noriks.com prevádzkuje spoločnosť D4 WEB d.o.o. (ďalej len „poskytovateľ“). Odporúčame vám, aby ste si pred používaním webovej stránky pozorne prečítali tieto všeobecné podmienky.
Samotným používaním webovej stránky kupujúci automaticky súhlasí so všeobecnými podmienkami uvedenými nižšie. Všetky osobné údaje sú prísne chránené.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť podmienky na webovej stránke noriks.com. Všetky zmeny sú pre kupujúcich záväzné; preto vám odporúčame pravidelne sledovať Obchodné podmienky.
CENY
Všetky ceny v internetovom obchode noriks.com sú uvedené v HRK. Ceny platia v momente uskutočnenia objednávky a nemajú vopred určenú platnosť. Ponuka platí do odvolania.
Kúpna zmluva medzi poskytovateľom a kupujúcim je uzavretá v momente, keď poskytovateľ potvrdí objednávku (kupujúci dostane e-mail o stave Objednávka potvrdená). Od tohto momentu sú všetky ceny a ostatné podmienky fixné a platia pre poskytovateľa aj kupujúceho.
SPÔSOBY PLATBY
• Platba dobierkou pri doručení
Kupujúci zaplatí doručovateľovi v hotovosti pri doručení objednávky na adresu kupujúceho.
NÁKLADY NA POŠTOVNÉ
Predávajúci je povinný na základe objednávky zvoliť a zaručiť čo najnižšie náklady na odoslanie zásielky.
Kupujúci je povinný znášať náklady na odoslanie objednávky dobierkou okrem nasledujúcich prípadov:
• pri objednávke položiek, pri ktorých je pri popise poznámka: „poštovné zahrnuté v cene“ alebo „doprava zadarmo“;
• ak bolo vopred dohodnuté inak medzi kupujúcim a predávajúcim;
OBJEDNÁVKA TOVARU
Kupujúci môže požadované položky objednať telefonicky, e-mailom alebo online na webovej stránke obchodu.
Opravy alebo doplnenia objednávok nám môžete zasielať e-mailom alebo telefonicky. Údaje o uzavretej zmluve alebo o dohodnutej objednávke sú uložené v spoločnosti D4 WEB d.o.o. Kupujúci sa k zmluve najľahšie dostane spätnou kontrolou svojej e-mailovej pošty.
POSTUP NÁKUPU ALEBO OBJEDNÁVKY
Kroky nákupu/objednania:
krok: Kupujúci v internetovom obchode nájde požadované položky, zvolí ich množstvo a pridá ich do košíka. Zobrazí sa obsah košíka, kde môžete kliknúť na dokončenie nákupu. Následne vyberiete želaný spôsob doručenia, zvolíte spôsob platby a objednávku potvrdíte.
krok: Po potvrdení objednávky kupujúci dostane e-mailové upozornenie, že objednávka bola prijatá.
krok: Ak kupujúci objednávku nezruší, pokračuje do ďalšieho spracovania. Keď predávajúci skontroluje objednávku a dostupnosť objednaných položiek, môže objednávku potvrdiť alebo s odôvodnením odmietnuť. Pri potvrdení objednávky predajca informuje kupujúceho e-mailom o predpokladanom dátume doručenia. Zmluva medzi kupujúcim a predávajúcim o kúpe objednaných položiek je tým definitívne uzavretá.
Ďalšie vysvetlenia k nákupu a používaniu všetkých produktov
Pred použitím je potrebné každý výrobok otestovať vhodným spôsobom. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, alebo si nie ste istí bezpečnosťou výrobku a myslíte si, že by mohol spôsobiť škodu na zdraví alebo životnom prostredí, výrobok nepoužívajte, informujte o tom predávajúceho a vráťte mu výrobok. Všetky produkty, ktoré používate podľa vlastného uváženia, používate na vlastnú zodpovednosť.
Usilujeme sa poskytovať podrobné a správne popisy pod obrázkami. Napriek tomu nemôžeme zaručiť, že všetky uvedené údaje o výrobkoch pod obrázkami sú presné.
Obrázky na stránke sú ilustračné.
ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY
Návštevník webovej stránky môže objednávku zrušiť do 2 hodín od jej uzavretia e-mailom alebo telefonicky.
V e-maile uveďte povinne nasledujúce údaje:
V predmete správy: „Zrušenie objednávky“
V tele správy: a) názov položky b) meno a priezvisko kupujúceho c) adresa kupujúceho (dodacia adresa)
DODÁVKA TOVARU
Ak je tovar k dispozícii na sklade, predávajúci tovar v priebehu niekoľkých dní (najviac 3 pracovné dni) primerane zabalí a odošle kupujúcemu na jeho adresu. Faktúru kupujúci dostane e-mailom. V mimoriadnom prípade, keď tovar nie je na sklade a nebude dostupný v stanovenej lehote, bude kupujúci o tom informovaný e-mailom alebo telefonicky.
Doručenie sa uskutočňuje cez zmluvného partnera Hrvatska pošta. Doručenie platí pre územie Chorvátskej republiky.
PRÁVNA ÚPRAVA ODSTÚPENIA OD ZMLUVY – REKLAMAČNÝ POSTUP
V súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa môže strana do 14 dní od prevzatia zásielky (na kontaktný e-mail: support@d4web.eu
) oznámiť, že odstupuje od zmluvy alebo objednávky, bez predchádzajúceho odôvodnenia svojho rozhodnutia. Jediným nákladom, ktorý kupujúci v prípade odstúpenia nesie, je priamy náklad na vrátenie tovaru (poštovné hradí kupujúci). Spotrebiteľ musí tovar vrátiť predávajúcemu najneskôr do 30 dní od oznámenia o odstúpení od zmluvy. Odporúčame, aby ste nás pred vrátením tovaru informovali e-mailom, aby sme sa dohodli na najlepšom spôsobe vrátenia objednávky. Zásielky na dobierku neprijímame.
Ustanovenie o odstúpení od zmluvy a vrátení platieb podľa článku 43 alebo oznámenie, ak toto právo neexistuje – v prípade odstúpenia od zmluvy je spoločnosť povinná okamžite alebo najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení vrátiť všetky prijaté platby. Ak kupujúci už tovar prevzal a od zmluvy odstúpi, je povinný ho vrátiť alebo odovzdať spoločnosti najneskôr do 14 dní po oznámení o odstúpení. Má sa za to, že kupujúci vrátil tovar včas, ak ho odošle pred uplynutím lehoty 14 dní.
Spoločnosť môže zadržať vrátenie prijatých platieb až do prevzatia vráteného tovaru alebo kým spotrebiteľ nedoloží dôkaz, že tovar odoslal späť.
UPOZORNENIE! Možnosť odstúpenia od zmluvy NEPLATÍ pre právnické osoby. Kupujúci, ktorý zmluvu alebo objednávku zruší, musí tovar vrátiť nepoškodený, v pôvodnom balení a v nezmenenom množstve. Ak sa zistí, že došlo k fyzickému poškodeniu tovaru alebo množstvo nezodpovedá pôvodnému, kupujúci je povinný nahradiť vzniknutú škodu.
Odstúpenie od zmluvy nie je možné v týchto prípadoch:
• ak je tovar poškodený, znečistený alebo sú viditeľné známky používania (fyzické poškodenie, kontakt s tekutinou);
• ak zariadenie alebo softvér obsahuje údaje, obrázky či nastavenia kupujúceho;
• ak je príslušenstvo, návod na použitie a príslušný softvér zničený, znečistený alebo chýba (alebo je porušená bezpečnostná plomba), vrátane záručného listu.
Spotrebiteľ môže pred konečným potvrdením objednávky skontrolovať jej správnosť; má k dispozícii kompletný prehľad objednávky vrátane množstva a ceny a možnosť opráv chýb. Až potvrdením tohto kroku sa vykonanie objednávky potvrdzuje.
SKUTOČNÁ VADA
Kedy ide o skutočnú vadu? Vtedy, keď:
Tovar nemá vlastnosti potrebné na jeho bežné používanie alebo na obchodovanie.
Tovar nemá vlastnosti potrebné na osobitné použitie, na ktoré ho kupujúci kupuje, a predávajúci o tom vedel alebo mal vedieť.
Tovar nemá vlastnosti alebo kvalitu, ktoré boli výslovne alebo mlčky dohodnuté.
Keď predávajúci dodal tovar, ktorý nezodpovedá vzorke alebo modelu, ak vzorka alebo model neboli ukázané iba na informačné účely.
Ako sa overuje vhodnosť tovaru?
Overuje sa porovnaním s iným, nepoškodeným tovarom rovnakého druhu a tiež s vyhlásením výrobcu alebo deklaráciou na samotnom výrobku.
Ako možno nahlásiť skutočnú vadu?
Kupujúci nás musí o možných skutočných vadách informovať spolu s presným opisom vady v zákonom stanovenej lehote. Kupujúci nám musí umožniť aj prehliadku tovaru.
Predpisy a právo nahlasovania skutočných vád podrobnejšie upravujú ustanovenia zákona o ochrane spotrebiteľa.
VRÁTENIE PEŇAZÍ
Ak kupujúci od objednávky alebo zmluvy odstúpil v súlade s podmienkami pre odstúpenie, predávajúci je povinný vrátiť peniaze bezhotovostne na bankový účet najneskôr do 14 dní po prijatí tovaru. Hotovostné vrátenie peňazí neuskutočňujeme.
Týmito všeobecnými pravidlami nakladania s darčekovým poukazom sa upravujú a definujú základné pojmy a všetky otázky súvisiace s používaním darčekových poukazov od okamihu ich kúpy až po ich uplatnenie.
Jednotlivé pojmy použité v týchto všeobecných pravidlách majú tento význam:
– Vydavateľ je spoločnosť D4 WEB d.o.o., Blatnica 1, 1236 Trzin, registračné číslo: 8132534000.
– Darčekový poukaz je identifikačný dokument, ktorý vydáva vydavateľ za úhradu, s jedinečnými identifikačnými prvkami a vybavený osobitnými bezpečnostnými prvkami, ktoré preukazujú jeho pravosť. Darčekové poukazy sú hodnotové poukazy predstavujúce určitú peňažnú sumu vyjadrenú v mene.
– Oprávnený držiteľ je kupujúci darčekového poukazu.
– Uplatnenie darčekového poukazu je právny úkon, ktorým zákonný vlastník uplatňuje práva z darčekového poukazu voči vydavateľovi. Uplatnenie darčekového poukazu nastáva, keď vydavateľ overí pravosť darčekového poukazu a prijme ho od oprávneného držiteľa.
– Predajné miesto je webová stránka internetového obchodu, na ktorej možno kúpiť darčekové poukazy.
Darčekový poukaz je možné zakúpiť na predajnom mieste vydavateľa podľa obchodných podmienok vydavateľa, ktoré sú zverejnené na webovej stránke vydavateľa noriks.com.
Kupujúci má právo na zľavu pri prvom nákupe. Pri tomto nákupe je okrem produktu predmetom kúpy aj darčekový poukaz, ktorého kúpna cena sa rovná výške zľavy, ktorú kupujúci na produkt získava.
Darčekový poukaz je možné uplatniť na nákup v hodnote vyššej ako 100,00 EUR podľa všeobecných podmienok platných v čase kúpy poukazu.
Platnosť darčekového poukazu je uvedená na poukaze. Platnosť darčekového poukazu nie je možné predĺžiť. Uplynutím platnosti darčekového poukazu jeho hodnota zaniká.
Záväzky vydavateľa, ktoré vyplývajú z týchto všeobecných pravidiel a príslušnej legislatívy voči oprávnenému držiteľovi darčekového poukazu, vznikajú okamihom, keď oprávnený držiteľ vykoná nákup na predajnom mieste, t. j. uhradí uvedenú hodnotu darčekového poukazu, a trvajú do uplatnenia poukazu u vydavateľa alebo do uplynutia platnosti darčekového poukazu.
Oprávnený držiteľ môže uplatniť práva z darčekového poukazu zadaním identifikačných údajov uvedených na jednotlivom poukaze do formulára na webovej stránke predajného miesta uvedeného na poukaze, za predpokladu, že tento darčekový poukaz nie je neplatný alebo nebol uplatnený, stratený či odcudzený.
Pri uplatňovaní práv podľa predchádzajúceho odseku nebude vydavateľ overovať materiálnu legitimáciu, keďže sa predpokladá, že predkladateľ poukazu je zároveň zákonným vlastníkom darčekového poukazu.
Právny držiteľ je povinný uschovať doklad o kúpe darčekového poukazu a zodpovedá za bezpečné uschovanie dokladu a darčekových poukazov, aby v čo najväčšej miere zabránil ich strate alebo krádeži.
Darčekové poukazy sú vystavené na meno kupujúceho a nie sú prenosné. Poukazy nie je možné vymeniť za hotovosť.
Hodnoty darčekových poukazov sa pri uplatnení nesčítavajú.
Doba platnosti darčekových poukazov je určená podmienkami platnými v čase vydania darčekového poukazu a uvedená na samotnom poukaze. Počas tejto doby sa odporúča darčekový poukaz využiť. Všetky práva alebo nároky vyplývajúce z darčekového poukazu sa premlčujú v lehotách stanovených Obligatórnym zákonníkom (Ur. list RS, č. 83/2001 v znení zmien) alebo v súlade so všeobecnými obchodnými podmienkami vydavateľa.
Právny držiteľ môže uplatniť darčekový poukaz u vydavateľa len predložením poukazu ako platby za tovar.
Darčekový poukaz je možné uplatniť v plnej výške a nie je ho možné vymeniť za hotovosť. V prípade, že hodnota jednotlivého tovaru je vyššia alebo chce uplatniť ďalšie práva, ktoré nie sú uvedené na darčekovom poukaze, je oprávnený držiteľ povinný zodpovedajúci rozdiel doplatiť vydavateľovi darčekového poukazu.
Ak oprávnený držiteľ použije poukaz na nákup tovaru, ktorého hodnota je nižšia ako hodnota poukazu, hodnota rozdielu prepadá.
Darčekový poukaz nie je možné použiť na nákup darčekového poukazu alebo viacerých darčekových poukazov.
Na základe týchto všeobecných podmienok vydavateľ neuznáva poskytovateľov mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov ako príslušných na riešenie spotrebiteľského sporu, ktorý by spotrebiteľ mohol iniciovať podľa predpisov v oblasti mimosúdneho riešenia sporov. Prípadné spory budú vydavateľ a oprávnený držiteľ darčekového poukazu riešiť zmierom. V prípade neúspechu pred príslušným súdom.
Vydavateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť všeobecné pravidlá. Povinnosť informovať o zmene sa plní vhodným zverejnením všeobecných pravidiel na webovej stránke noriks.com. Zmena všeobecných pravidiel nadobúda účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke a účinnosť nastáva 15. deň od zverejnenia, pokiaľ platné predpisy neustanovujú inak.
V prípade, že je darčekový poukaz odcudzený, stratený alebo zničený, oprávnený držiteľ nemá nárok na žiadne vrátenie alebo náhradu v akejkoľvek forme. Pri poskytovaní služby platia výlučne obchodné podmienky vydavateľa. Poskytovanie služieb sa riadi pravidlami platnými pre územie vydavateľa a jeho vlastnými všeobecnými obchodnými podmienkami. Ak vydavateľ odmietne poskytnutie služby z vyššie uvedených dôvodov alebo z dôvodu nedodržania pravidiel či zmluvných povinností, nejde o diskrimináciu.
Potvrdením týchto všeobecných podmienok kupujúci súhlasí so všeobecnými podmienkami používania darčekového poukazu a s právami a povinnosťami vyplývajúcimi z tohto zmluvného vzťahu.
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV Predávajúci sa zaväzuje k trvalej ochrane všetkých osobných údajov používateľov. Uzavretá kúpna zmluva bude v elektronickej podobe uložená v spoločnosti D4 WEB d.o.o. Predávajúci bude osobné údaje používať výlučne na účely splnenia objednávky (zasielanie informačných materiálov, ponúk, faktúr) a ďalšej nevyhnutnej komunikácie. Údaje používateľov nebudú v žiadnom prípade poskytnuté neoprávneným osobám.
NÁZORY/KOMENTÁRE POUŽÍVATEĽOV
Názory alebo komentáre používateľov a recenzie položiek, ktoré zákazníci napíšu, sú súčasťou funkcií obchodu určených pre používateľskú komunitu. Poskytovateľ umožňuje, aby názory písal ktorýkoľvek registrovaný používateľ obchodu, a aby ich poskytovateľ pred konečným zverejnením skontroloval. Poskytovateľ nezverejní názory alebo príspevky, ktoré sú akýmkoľvek spôsobom urážlivé, obscénne alebo podľa jeho názoru neprinášajú prínos iným používateľom alebo návštevníkom.
Zverejnením názoru alebo komentára používateľ výslovne súhlasí s podmienkami používania a dáva poskytovateľovi povolenie na zverejnenie časti alebo celého textu vo všetkých elektronických a iných médiách. Poskytovateľ má právo používať obsah textu bez časového obmedzenia a na akékoľvek účely, ktoré sú v obchodnom záujme poskytovateľa, vrátane zverejnenia v reklamách alebo iných formách marketingovej komunikácie. Autor názoru/komentára zároveň vyhlasuje a zaručuje, že je vlastníkom majetkových a morálnych autorských práv k napísanému názoru a komentárom a že všetky práva nevýhradne a bez časového obmedzenia prevádza na poskytovateľa.
Súkromie a súbory cookie
Osobné údaje našich používateľov sú jednou z oblastí, ktorým venujeme obzvlášť vysokú pozornosť. Dbáme na to, aby boli všetky požiadavky nielen splnené, ale aj prekročené, pretože rozumieme citlivej povahe tejto oblasti.
Prevádzkovateľ internetového obchodu noriks.com, D4 WEB d.o.o., pracuje v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov ( NN 71/14, 118/14, 154/14 ) a zaväzuje sa chrániť osobné údaje svojich používateľov.
Na účely podnikania noriks.com zhromažďuje nasledujúce údaje používateľa:
Predajca musí na poskytovanie ponúkaných služieb zhromaždiť nasledujúce údaje používateľa:
- meno a priezvisko;
- dodaciu adresu;
- firmu alebo názov právnickej osoby (ak je používateľ právnickou osobou);
- daňové číslo pre právnické osoby (ak je používateľ právnickou osobou);
- e-mailová adresa (používateľské meno);
- kontaktné telefónne číslo;
- krajinu pobytu;
- ďalšie údaje, ak ich používateľ dobrovoľne zadá do formulárov v internetovom obchode;
Za správnosť, úplnosť a aktuálnosť údajov zadaných používateľom predajca nezodpovedá.
Na účely bezpečnosti zhromažďujeme aj IP adresy našich používateľov. Každému používateľovi sa na začiatku pridelí reláčny cookie na identifikáciu a sledovanie košíka. Na vašom počítači môže noriks.com uložiť aj ďalšie cookies, ako je identifikačné číslo používateľa v šifrovanom tvare (na identifikáciu používateľa pri opätovnej návšteve stránky), hodnotenie produktov (aby ste vedeli, ktoré produkty ste už hodnotili) a cookies systému Google Analytics (analýza návštevnosti webovej stránky).
Všetky tieto údaje, okrem cookies, sa ukladajú trvalo na serveri noriks.com. Reláčný cookie sa v pamäti servera ukladá iba počas návštevy a vymaže sa po jednej hodine nečinnosti, zatiaľ čo trvalé cookies sú trvalo uložené na počítači návštevníka.
Prevádzkovateľ noriks.com môže údaje v sumárnej anonymizovanej podobe používať na štatistické analýzy. Noriks.com informácie o používateľoch v žiadnom prípade nepostúpi neoprávneným osobám. Na účely doručenia služieb odošleme iba údaje potrebné na doručenie (adresa, e-mail a telefónne číslo) pre jednoduchší kontakt s používateľom. Používatelia budú kontaktovaní prostriedkami diaľkovej komunikácie iba v prípade, že s tým používateľ výslovne nesúhlasí.
Uplatňovanie zásad ochrany súkromia
Predajca v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov chráni osobné údaje pravidlami ochrany osobných údajov.
Všetci zamestnanci, ktorí majú prístup k osobným a iným používateľským údajom, sú oboznámení s ustanoveniami Pravidiel ochrany osobných údajov a povinnosťou chrániť dôvernosť osobných údajov a súkromia používateľov online obchodu a sú povinní tieto ustanovenia dodržiavať.
Ochrana detí
Reklamné správy budú jasne viditeľné (s ohľadom na vek) a jasne oddelené od hier a súťaží. Každá komunikácia určená deťom bude primeraná ich veku a nebude zneužívať dôveru dieťaťa, nedostatok skúseností alebo pocit lojality. Poskytovateľ neprijme objednávky od osoby, o ktorej má podozrenie, že je dieťaťom, bez výslovného súhlasu jeho rodičov alebo opatrovníkov.
Poskytovateľ služby nesmie prijímať žiadne osobné údaje o deťoch bez výslovného súhlasu rodičov alebo zákonných zástupcov.
V tejto súvislosti poskytovateľ služby nesmie poskytovať údaje o deťoch tretej strane, okrem rodičov alebo zákonných zástupcov. Poskytovateľ služby nesmie poskytovať bezplatný prístup k produktom alebo službám, ktoré deťom škodia.
Mimoriadne sprístupnenie osobných údajov
Údaje zhromaždené a spracované Noriks.com budú zverejnené iba vtedy, ak je takáto povinnosť stanovená zákonom alebo v dobrej viere, že takýto postup je nevyhnutný pre konanie pred súdmi alebo inými štátnymi orgánmi a na ochranu a uplatnenie legitímnych záujmov Noriks.com.
Právo na informácie
Máte právo bezplatne získať informácie o vašich osobných údajoch, ako aj právo na ich vymazanie. Ak máte otázky o vymazaní, spracovaní alebo používaní vašich údajov, kontaktujte prosím: support@d4web.eu
alebo nám pošlite žiadosť poštou.
Oznámenia o objednávkach: vyhradzujeme si právo kontaktovať vás na telefónnom čísle ohľadom čísla zásielky prostredníctvom SMS správy, keď je vaša objednávka doručená, a v prípade, že zásielka nie je prevzatá 3 až 5 dní, aj telefonickým hovorom, aby sme vás informovali, že vás čaká na pošte.
Oznámenia: po prihlásení sa k odberu oznámení budú vaše meno, telefónne číslo a e-mailová adresa s vaším súhlasom používané iba na reklamné účely až do odhlásenia sa z odberu.
Na prijímanie oznámení sa môžete prihlásiť len vtedy, ak pri objednávke zaškrtnete osobitné políčko, ktoré vám umožňuje prihlásenie. Oznámenie môžete dostať e-mailom, SMS alebo telefonickým hovorom.
Všetky fotografie produktov sú ilustračné a nemusia nevyhnutne odrážať všetky vlastnosti produktu, preto slúžia iba ako informačný náhľad!
V prípade zadania e-mailovej adresy na Facebooku alebo do formulára na prvej stránke noriks.com, prostredníctvom ktorého získate kupón na vašu objednávku, si uložíme vašu e-mailovú adresu za účelom informovania o špeciálnych výhodách a akciách internetového obchodu noriks.com. Z databázy príjemcov sa môžete kedykoľvek odhlásiť správou na support@d4web.eu
alebo kliknutím na odkaz „Odhlásiť“ v spodnej časti promo e-mailov.
Právo požadovať od spoločnosti D4 WEB d.o.o. ako prevádzkovateľa údajov kedykoľvek:
- Prístup k osobným údajom a nasledujúce informácie:
- účel spracúvania,
- druhy osobných údajov, príjemcov alebo kategórie príjemcov, ktorým boli alebo budú osobné údaje sprístupnené, najmä príjemcovia v tretích krajinách alebo medzinárodné organizácie,
- plánovanú dobu uchovávania osobných údajov alebo, ak to nie je možné, kritériá použité na určenie tejto doby,
- existenciu automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania,
- dôvody preň, ako aj význam a predvídateľné dôsledky takého spracúvania pre jednotlivca,
- jednu (bezplatnú) kópiu osobných údajov vo formáte, ktorý určím (ak je žiadosť podaná elektronicky a nepožadujem inak, kópia sa poskytne v elektronickej forme). Za ďalšie kópie, ktoré požadujem, môže prevádzkovateľ účtovať primeraný poplatok s ohľadom na náklady.
- Opravu nesprávnych osobných údajov.
- Obmedzenie spracúvania, keď:
- spochybňujem presnosť osobných údajov, na obdobie umožňujúce prevádzkovateľovi overiť presnosť osobných údajov,
- prevádzkovateľ ich už nepotrebuje na spracúvanie, ale ja ich potrebujem na uplatňovanie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
- Vymazanie všetkých osobných údajov (právo na zabudnutie), ak sú splnené podmienky podľa článku 17 nariadenia o ochrane údajov, najmä keď odvolám súhlas so spracúvaním osobných údajov.
- Výpis osobných údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte s právom preniesť tieto údaje k inému prevádzkovateľovi bez ujmy na pôvodnom prevádzkovateľovi.
- Zastavenie používania osobných údajov na účely priameho marketingu vrátane profilovania.
- Aby som nebol predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré má právne účinky voči mne alebo ma podobným spôsobom významne ovplyvňuje, ak sú splnené podmienky podľa článku 22 všeobecného nariadenia o ochrane údajov.
- Právo podať sťažnosť proti prevádzkovateľovi u úradu pre informácie, ak sa domnievam, že spracúvanie osobných údajov porušuje všeobecné nariadenie o ochrane údajov.
Postup uplatnenia práv
Som si vedomý, že všetky vyššie uvedené požiadavky týkajúce sa uplatnenia práv vo vzťahu k osobným údajom možno adresovať písomne prevádzkovateľovi na e-mailovú adresu support@d4web.eu
.
Som si vedomý, že na účely spoľahlivej identifikácie pri uplatňovaní práv týkajúcich sa osobných údajov môže prevádzkovateľ odo mňa požadovať ďalšie informácie a spoluprácu môže odmietnuť iba vtedy, ak preukáže, že ma nedokáže spoľahlivo identifikovať.
Som si vedomý, že na moju žiadosť, ktorou si uplatňujem svoje práva vo vzťahu k vyššie uvedeným osobným údajom, musí prevádzkovateľ odpovedať bez zbytočného odkladu a najneskôr do jedného mesiaca od prijatia žiadosti.
O súboroch cookie
Čo sú súbory cookie a prečo sú potrebné?
Súbor cookie je krátky text, ktorý webová stránka odošle vášmu prehliadaču pri návšteve. Týmto spôsobom si vás webová stránka zapamätá, uchová informácie o vašej návšteve a poskytne vám prívetivejšiu a jednoduchšiu webovú službu.
Používaním súborov cookie prispôsobujeme obsah na našej webovej stránke, pamätáme si vaše nastavenia a zaznamenávame návštevu nášho internetového obchodu. Prehliadanie nášho internetového obchodu je so súbormi cookie príjemnejšie, rýchlejšie a efektívnejšie.
Zakázanie súborov cookie
Vy rozhodujete, či povolíte ukladanie súborov cookie do zariadenia. Nastavenia súborov cookie môžete vo svojom webovom prehliadači kontrolovať a meniť.
Pre informácie o nastaveniach súborov cookie vyberte webový prehliadač, ktorý používate.
Ak zmeníte alebo odstránite súbor cookie prehliadača, zmeníte alebo aktualizujete prehliadač či zariadenie, možno budete musieť súbory cookie znova zakázať.
Postup správy a odstraňovania súborov cookie sa líši podľa prehliadača. Ak potrebujete pomoc, môžete si pozrieť používateľskú príručku prehliadača. Sledovanie služby Google Analytics môžete tiež zakázať na nasledujúcom odkaze.