Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Informácie o spoločnosti

D4 WEB d.o.o.

Blatnica 1, 1236 Trzin, Slovinsko

DAŇOVÉ IČO: SI 95763511

Číslo osvedčenia: 8132534000

Dátum zápisu do súdneho registra: 25. januára 2018 (Okresný súd v Ľubľane)
IČO: 2018/3618

Telefón: +38641600093

E-mail: support@d4web.eu

Doručenie

„Naším zmluvným partnerom pre doručovanie balíkov v Chorvátsku je Hrvatska pošta d.d., ktorá doručuje balíky prostredníctvom doručovacej služby Paket24, ale D4 WEB d.o.o. si vyhradzuje právo zvoliť si inú doručovaciu službu, ak je možné túto objednávku spracovať efektívnejšie.

Dodacia lehota

Dodacia lehota pre produkty na sklade je zvyčajne 1 – 3 pracovné dni od dátumu odoslania. Dostanete správu od doručovateľa.“ službu na vašu e-mailovú adresu alebo SMS. Ak nedostanete správu do 1-2 dní, kontaktujte nás. Všetky objednávky prijaté v pracovné dni do 13:00 sú odosielané v ten istý deň v prípade platby na dobierku alebo cez Paypal. Objednávky prijaté cez víkendy a sviatky sú doručované nasledujúci pracovný deň.

Náklady na doručenie

Kupujúci je informovaný o nákladoch na doručenie pred dokončením nákupu.

  • Náklady na doručenie pre štandardné zásielky: 2,99 EUR
  • Poplatok za platbu na dobierku: 1,99 EUR

Objednávka

Kúpna zmluva medzi internetovým obchodom noriks.com a kupujúcim je v internetovom obchode noriks.com uzavretá v momente, keď spotrebiteľ zadá objednávku. Od tohto okamihu sú všetky ceny a ďalšie podmienky fixné a platia pre internetový obchod noriks.com aj pre kupujúceho. Za kupujúceho sa považuje osoba s údajmi uvedenými pri objednávke.

Čas doručenie

Všetky objednávky prijaté v pracovné dni do 13:00 sú odosielané v ten istý deň, ak sú platené na dobierku alebo cez Paypal. Objednávky prijaté cez víkendy a sviatky sú odosielané nasledujúci pracovný deň.

Spôsoby platby

Internetový obchod noriks.com ponúka nasledujúce spôsoby platby:

  • doručovacou službou Chorvátska pošta (+1,99 €)
  • cez Paypal
  • kreditnou kartou

V prípade platby na dobierku kupujúci platí 1,99 € za náklady na platbu po spojení. V prípade platby cez Paypal alebo kreditnou kartou sa tieto náklady nevzťahujú.

Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky internetového obchodu noriks.com boli vypracované v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa a na základe medzinárodných kódexov online obchodu.
Internetový obchod noriks.com spravuje spoločnosť D4 WEB d.o.o. (ďalej len ďalej len „poskytovateľ“). Odporúčame vám, aby ste si pred použitím webovej stránky pozorne prečítali tieto všeobecné obchodné podmienky.

Používaním webovej stránky kupujúci automaticky súhlasí s nižšie uvedenými všeobecnými obchodnými podmienkami. Všetky osobné údaje sú prísne chránené.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť obchodné podmienky na webovej stránke noriks.com. Všetky zmeny sú pre kupujúcich záväzné, preto vám odporúčame pravidelne sledovať obchodné podmienky.

CENY
Všetky ceny v internetovom obchode noriks.com sú uvedené v HRK. Ceny sú platné v čase zadania objednávky a nemajú vopred určenú platnosť. Ponuka platí do jej ukončenia.

Kúpna zmluva medzi poskytovateľom a kupujúcim je uzavretá okamihom, keď poskytovateľ potvrdí objednávku (kupujúci dostane e-mailom správu o stave Objednávka potvrdená). Od tohto okamihu sú všetky ceny a ďalšie obchodné podmienky fixné a platia pre poskytovateľa aj kupujúceho.

SPÔSOBY PLATBY
• Platba spoločnosťou pri doručení
Kupujúci platí doručovateľovi v hotovosti pri doručení objednávky na adresu Adresa kupujúceho.

POŠTOVNÉ NÁKLADY
Predávajúci je povinný vybrať a garantovať najnižšie možné náklady na dopravu na základe objednávky.
Kupujúci je povinný znášať náklady na odoslanie objednávky spoločnosťou okrem nasledujúcich prípadov:
• pri objednávke položiek, ktoré majú pri popise uvedenú poznámku: „poštovné je zahrnuté v cene“ alebo „doprava zdarma“;
• v prípade, že bolo medzi kupujúcim a predávajúcim predtým dohodnuté inak;

OBJEDNÁVKA TOVARU
Kupujúci si môže požadované položky objednať telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom internetu na webovej stránke obchodu.
Opravy alebo doplnenia objednávok nám môžete zaslať e-mailom alebo telefonicky. Údaje o uzavretej zmluve alebo dohodnutej objednávke sú uložené u spoločnosti D4 WEB d.o.o. Kupujúci sa k zmluve najjednoduchšie dostane jej kontrolou prostredníctvom svojho e-mailu.

POSTUP NÁKUPU ALEBO OBJEDNÁVKY
Kroky nákupu/objednávky:
Krok 1: Kupujúci vyhľadá požadované položky v online obchode obchod, vyberie si množstvo a pridá ich do košíka. Zobrazí sa obsah košíka, kde môžete kliknutím dokončiť nákup. Následne vyberiete požadovaný spôsob doručenia, spôsob platby a potvrdíte objednávku.

Krok 2: Po potvrdení objednávky dostane kupujúci e-mailové oznámenie o prijatí objednávky.

Krok 3: Ak kupujúci objednávku nezruší, pokračuje v ďalšom spracovaní. Keď predávajúci objednávku skontrolujejbu, overí dostupnosť objednaných položiek, môže objednávku potvrdiť alebo ju s odôvodnením odmietnuť. Pri potvrdení objednávky obchodník informuje kupujúceho e-mailom o predpokladanom dátume dodania. Zmluva medzi kupujúcim a predávajúcim o kúpe objednaných položiek je týmto uzavretá natrvalo.

Doplňujúce vysvetlenie k nákupu a používaniu všetkých produktov

Pred použitím musí byť každý produkt otestovaný spôsobom, ktorý je na to určený. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, alebo si nie ste istí, či je produkt bezpečný na používanie, a myslíte si, že môže spôsobiť poškodenie zdravia alebo životného prostredia, produkt nepoužívajte, informujte o tom predávajúceho a produkt mu vráťte. Všetky produkty, ktoré používate podľa vlastného uváženia, používate na vlastné riziko.

Snažíme sa o podrobnejšie a presnejšie popisy pod obrázkami. Napriek tomu nemôžeme zaručiť, že všetky informácie o produkte pod obrázkami sú presné.

Obrázky na stránke sú symbolické.

STORNO OBJEDNÁVKY
Návštevník webovej stránky môže zrušiť objednávku do 2 hodín od jej zadania e-mailom alebo telefonicky.
V e-maile nezabudnite uviesť nasledujúce informácie:
V názve správy: „Zrušenie objednávky“
V obsahu správy: a) názov položky b) meno a priezvisko kupujúceho c) adresa kupujúceho (dodacia adresa)

NÁKUP TOVARU
Ak je tovar skladom, obchodník ho v priebehu niekoľkých dní (maximálne 3 pracovné dni) vhodne zabalí a odošle na adresu bydliska kupujúceho. Kupujúci dostane faktúru e-mailom. Vo výnimočnom prípade, keď tovar nie je skladom a nie je dostupný v predpísanej lehote, bude kupujúci informovaný e-mailom alebo telefonicky.
Doručenie sa realizuje prostredníctvom zmluvného partnera Chorvátska pošta. Doručenie platí pre územie Chorvátskej republiky.

PREDPISY O UKONČENÍ/POZASTAVENÍ ZMLUVY – REKLAMÁČNY POSTUP
V súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa môže zákazník do 14 dní od prevzatia zásielky (na kontaktný e-mail: support@d4web.eu) oznámiť, že ukončuje zmluvu alebo objednávku, bez predchádzajúceho vysvetlenia svojho rozhodnutia. Jediné náklady, ktoré kupujúci znáša v prípade ukončenia zmluvy, sú priame náklady na vrátenie tovaru (náklady na poštovné hradí kupujúci). Spotrebiteľ musí tovar vrátiť predávajúcemu najneskôr do 30 dní od oznámenia o ukončení zmluvy. Odporúčame, aby ste nás pred vrátením tovaru informovali e-mailom, aby sme sa mohli dohodnúť na najlepšom spôsobe vrátenia objednávky. Zásielky s výkupným neprijímame.
Nariadenie o ukončení zmluvy a vrátení náhrady podľa článku 43 alebo oznámenie, ak takéto právo neexistuje – v prípade ukončenia zmluvy je spoločnosť povinná vrátiť všetky prijaté platby ihneď alebo najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o ukončení zmluvy. Ak kupujúci už tovar prevzal a odstúpi od zmluvy, je povinný ho vrátiť alebo doručiť spoločnosti najneskôr do 14 dní od oznámenia o ukončení. Kupujúci sa považuje za vráteného tovaru včas, len ak ho odošle pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Spoločnosť môže vrátenie prijatých platieb zadržať až do vrátenia tovaru alebo kým spotrebiteľ nepredloží dôkaz o tom, že tovar odoslal späť.

UPOZORNENIE! Možnosť ukončenia zmluvy sa NEVZŤAHUJE na právnické osoby. Kupujúci, ktorý odstupuje od zmluvy alebo objednávky, musí tovar vrátiť nepoškodený v originálnom obale a v nezmenenom množstve. V prípade, že sa zistí, že tovar bol fyzicky poškodený alebo že množstvo nezodpovedá originálu, je kupujúci povinný nahradiť vzniknutú škodu.
Zmluvu nemožno ukončiť v nasledujúcich prípadoch:
• ak je tovar poškodený, znečistený alebo vykazuje viditeľné známky používania (fyzické poškodenie, kontakt s tekutinou);
• ak zariadenie alebo softvér obsahuje údaje, obrázky, nastavenia kupujúceho;
• ak je príslušenstvo, návod na použitie a súvisiaci softvér zničené, znečistené alebo chýba (alebo je porušená bezpečnostná plomba) vrátane záručného listu.
Spotrebiteľ si môže pred konečným potvrdením objednávky skontrolovať správnosť objednávky; kde mu je umožnený úplný prehľad o objednávke vrátane množstva a ceny a možnosti opravy chýb. Iba potvrdením tohto kroku je potvrdené vykonanie objednávky.

SKUTOČNÁ CHYBA
Kedy je chyba skutočná? V prípade, keď:
Vec nemá vlastnosti, ktoré sú potrebné pre jej bežné použitie alebo pre obeh
Vec nemá vlastnosti, ktoré sú potrebné pre konkrétne použitie, na ktoré ju kupujúci kupuje, a predávajúci o tom vedel alebo mal vedieť.
Vec nemá vlastnosti alebo kvality, ktoré boli výslovne alebo mlčky dohodnuté alebo zmluvne dohodnuté.
Keď predávajúci dodal vec, ktorá nezodpovedá vzorke alebo predlohe, pokiaľ vzorka alebo predloha neboli predložené len na informačné účely.

Ako sa kontroluje vhodnosť veci?
Kontroluje sa porovnaním s inou, nedotknutou vecou rovnakého druhu, ale aj s vyhlásením výrobcu alebo vyhlásením na samotnej veci.
Ako možno nahlásiť skutočnú vadu?
Kupujúci nás musí informovať o možných skutočných vadách spolu s presným popisom vady v zákonom dohodnutej lehote. Kupujúci nám musí tiež umožniť prezrieť si vec.
Predpisy a právo na nahlásenie skutočných vád sú presnejšie upravené ustanoveniami zákona o ochrane spotrebiteľa.

VRÁTENIE PEŇAZÍ
Ak kupujúci zrušil objednávku alebo zmluvu v súlade s podmienkami pre odstúpenie od zmluvy, predávajúci je povinný vrátiť peniaze prostredníctvom transakčného účtu najneskôr do 14 dní od prevzatia veci. Neposkytujeme vrátenie peňazí v hotovosti.

 

Tieto všeobecné pravidlá pre nakladanie s darčekovými poukážkami upravujú a definujú základné pojmy a všetky záležitosti súvisiace s používaním darčekových poukážok od okamihu ich zakúpenia až po ich uplatnenie.

Jednotlivé pojmy použité v týchto všeobecných pravidlách majú nasledujúci význam:

               – Vydavateľom je spoločnosť D4 WEB d.o.o., Blatnica 1, 1236 Trzin, IČO: 8132534000.

– Darčeková poukážka je identifikačný doklad vydaný vydavateľom za poplatok, s jedinečnými identifikačnými prvkami a vybavený špeciálnymi bezpečnostnými prvkami, ktoré preukazujú jeho pravosť. Darčekové poukážky sú poukážky s hodnotou určitej peňažnej sumy vyjadrenej v peňažnej mene.

– Oprávnený držiteľ je kupujúci darčekového poukazu.

– Uplatnenie darčekového poukazu je právny úkon, ktorým oprávnený držiteľ uplatňuje práva vyplývajúce z darčekového poukazu od vydavateľa. K použitiu darčekového poukazu dochádza, keď vydavateľ overí pravosť darčekového poukazu a prijme doručenie darčekového poukazu od oprávneného držiteľa.

– Predajné miesto je webová stránka internetového obchodu, kde je možné zakúpiť darčekové poukazy.

Darčekový poukaz je možné zakúpiť v predajnom mieste vydavateľa podľa obchodných podmienok vydavateľa zverejnených na webovej stránke vydavateľa noriks.com.

Kupujúci má nárok na zľavu z prvého nákupu. V tomto nákupe je okrem produktu predmetom nákupu aj darčekový poukaz, ktorého kúpna cena sa rovná výške zľavy, ktorú kupujúci na produkt získa.

Darčekový poukaz je možné použiť na nákupy v hodnote viac ako 100,00 EUR podľa všeobecných obchodných podmienok, ktoré boli platné v čase zakúpenia poukazu.

Platnosť darčekového poukazu je uvedená na darčekovom poukaze. Platnosť darčekového poukazu nie je možné predĺžiť. Po uplynutí platnosti darčekového poukazu jeho hodnota zaniká.

Povinnosti vydavateľa, vyplývajúce z týchto všeobecných pravidiel a platných právnych predpisov, vo vzťahu k oprávnenému držiteľovi darčekového poukazu vznikajú od okamihu, keď oprávnený držiteľ uskutoční nákup v predajnom mieste, alebo zaplatí stanovenú hodnotu darčekového poukazu, a trvajú do doby, kým vydavateľ poukaz nevyužije, alebo do doby uplynutia platnosti darčekového poukazu.

Oprávnený držiteľ môže uplatniť práva z darčekového poukazu zadaním identifikačných údajov, ktoré sú viditeľné z individuálneho poukazu, do formulára na webovej stránke predajného miesta uvedeného na poukaze, za predpokladu, že tento darčekový poukaz nie je neplatný alebo nebol uplatnený, stratený alebo odcudzený.

Pri uplatňovaní práv z predchádzajúceho odseku vydavateľ nebude kontrolovať materiálnu identifikáciu, pretože sa predpokladá, že žiadateľ o poukaz je aj právoplatným vlastníkom darčekového poukazu.

Právny vlastník je povinný uschovať si doklad o kúpe darčekového poukazu a je zodpovedný za jeho bezpečné uloženie. uchovávanie dokladu o kúpe a darčekových poukážok, aby sa v čo najväčšej miere predišlo ich strate alebo krádeži.

Darčekové poukážky sú vydané na meno kupujúceho a nie sú prevoditeľné. Poukážky nie je možné vymeniť za hotovosť.

Hodnoty darčekových poukážok sa pri uplatnení nesčítavajú.

Doba platnosti darčekových poukážok je určená podmienkami platnými v čase vydania darčekovej poukážky a uvedenými na samotnej poukážke. Odporúča sa darčekovú poukážku použiť počas tejto doby. Všetky práva alebo nároky vyplývajúce z darčekového poukazu premlčia v lehotách uvedených v Zákonníku záväzkov (Úradný vestník Slovinskej republiky č. 83/2001 v znení neskorších predpisov) alebo v súlade so všeobecnými obchodnými pravidlami vydavateľa.

Právny držiteľ môže darčekový poukaz uplatniť u vydavateľa iba jeho predložením ako úhrady za tovar.

Darčekový poukaz je možné použiť v celom rozsahu a nemožno ho vymeniť za hotovosť. V prípade, že hodnota konkrétneho tovaru je vyššia alebo že držiteľ chce uplatniť ďalšie práva, ktoré nie sú uvedené na darčekovom poukaze, musí držiteľ doplatiť zodpovedajúci rozdiel vydavateľovi darčekového poukazu.

Ak držiteľ použije poukaz na nákup tovaru, ktorého hodnota je nižšia ako hodnota poukazu, rozdiel prepadá.

Darčekový poukaz nemožno použiť na nákup jedného darčekového poukazu alebo viacerých darčekových poukazov.

Na základe týchto všeobecných obchodných podmienok vydavateľ vzťahu neuznáva poskytovateľov služieb mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov ako príslušných na riešenie spotrebiteľský spor, ktorý by spotrebiteľ mohol začať v súlade s predpismi v oblasti mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov. Prípadné spory budú riešiť vydavateľ a oprávnený držiteľ darčekového poukazu vzájomnou dohodou. V prípade neúspechu pred príslušným súdom.

Vydavateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť všeobecné pravidlá. Povinnosť informovať o zmene je splnená príslušným zverejnením všeobecných pravidiel na webovej stránke noriks.com. Zmena všeobecných pravidiel nadobúda účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke a účinnosť nadobudne 15. dňom od zverejnenia, pokiaľ platné predpisy neustanovujú inak.

V prípade odcudzenia, straty alebo zničenia darčekového poukazu nemá oprávnený držiteľ nárok na žiadnu náhradu ani kompenzáciu v akejkoľvek forme. Pri poskytovaní služby sa uplatňujú výlučne obchodné podmienky vydavateľa. Poskytovanie služieb sa riadi pravidlami, ktoré platia pre oblasť vydavateľa, a jeho vlastnými všeobecnými obchodnými podmienkami. V prípade, že vydavateľ odmietne poskytnúť službu z vyššie uvedených dôvodov alebo z dôvodu nedodržania pravidiel či zmluvných povinností, nejde o diskrimináciu.

Potvrdením predmetných všeobecných obchodných podmienok kupujúci súhlasí so všeobecnými obchodnými podmienkami používania darčekového poukazu a s právami a povinnosťami z tohto zmluvného vzťahu.

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Predávajúci sa zaväzuje trvalo chrániť všetky osobné údaje používateľa. Uzavretá kúpna zmluva bude uložená v elektronickej forme u spoločnosti D4 WEB d.o.o. Predávajúci bude osobné údaje používať výlučne na účely vybavenia objednávky (zasielanie informačných materiálov, ponúk, faktúr) a ďalšej potrebnej komunikácie. Údaje používateľa nebudú za žiadnych okolností poskytnuté neoprávneným osobám.

NÁZORY/KOMENTÁRE POUŽÍVATEĽOV
Názory používateľov alebo komentáre a recenzie na položky napísané zákazníkmi sú súčasťou funkcionality obchodu, ktoré sú určené pre používateľskú komunitu. Poskytovateľ umožňuje písať recenzie každému registrovanému používateľovi obchodu, ako aj ich kontrolu pred konečným zverejnením. Poskytovateľ nebude zverejňovať názory ani príspevky, ktoré sú akýmkoľvek spôsobom urážlivé, obscénne alebo podľa názoru poskytovateľa neponúkajú výhody iným používateľom alebo návštevníkom.
Predložením názoru alebo komentára používateľ výslovne súhlasí s podmienkami používania a udeľuje poskytovateľovi povolenie na zverejnenie časti alebo celého textu vo všetkých elektronických a iných médiách. Ponúkajúci má právo používať obsah textu na neobmedzenú dobu a na akýkoľvek účel, ktorý je v obchodnom záujme ponúkajúceho, vrátane zverejnenia v reklamách alebo iných formách marketingovej komunikácie. Autor názoru/komentára súčasne vyhlasuje a zaručuje, že je vlastníkom hmotných a morálnych autorských práv k písomnému názoru a komentárom a že všetky práva sa na ponúkajúceho prevádzajú nevýhradne a bez časového obmedzenia.

Ochrana osobných údajov a súbory cookie

Osobné údaje našich používateľov sú jednou z oblastí, na ktorú sa zameriavame a venujeme jej starostlivosť a pozornosť. Zabezpečujeme, aby všetky požiadavky boli nielen splnené, ale aj prekročené, pretože chápeme citlivú povahu tejto oblasti.

Prevádzkovateľ internetového obchodu noriks.com, D4 WEB d.o.o., koná v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov (Úradný vestník 71/14, 118/14, 154/14) a zaväzuje sa chrániť osobné údaje svojich používateľov.

Na obchodné účely spoločnosť noriks.com zhromažďuje nasledujúce údaje o používateľoch:

Obchodník musí zhromažďovať nasledujúce údaje o používateľoch, aby mohol poskytovať služby, ktoré ponúka:

  • meno a priezvisko;
  • dodacia adresa;
  • názov spoločnosti alebo názov právnickej osoby (ak je používateľ právnickou osobou);
  • daňové identifikačné číslo pre právnické osoby (ak je používateľ právnickou osobou);
  • e-mailová adresa (meno používateľa);
  • kontaktné telefónne číslo;
  • krajina pobytu;
  • ďalšie údaje, ak ich používateľ dobrovoľne zadá do formulárov v internetovom obchode;

Obchodník nezodpovedá za správnosť, úplnosť a aktuálnosť údajov zadaných používateľom.

Pre zaistenie bezpečnosti zhromažďujeme aj IP adresy našich používateľov. Každému používateľovi je na začiatku priradený súbor cookie relácie na identifikáciu a sledovanie nákupného košíka. Stránka noriks.com môže vo vašom počítači ukladať aj ďalšie súbory cookie, ako napríklad identifikačné číslo používateľa v zašifrovanej forme (na identifikáciu používateľa pri opätovnej návšteve stránky), hodnotenia produktov (aby ste vedeli, ktoré produkty ste už ohodnotili) a súbory cookie služby Google Analytics (analýza návštev webových stránok).

Všetky tieto údaje, okrem súborov cookie, sú trvalo uložené na serveri noriks.com. Súbory cookie relácie sa ukladajú do pamäte servera iba počas návštevy a po hodine nečinnosti sa vymažú, zatiaľ čo trvalé súbory cookie sa trvalo ukladajú v počítači návštevníka.

Správca stránky noriks.com môže údaje použiť v súhrnnej, anonymizovanej forme na štatistické účely.

analýza. Noriks.com v žiadnom prípade neposkytne informácie o používateľovi neoprávneným osobám. V rámci poskytovania služieb preposielame iba informácie o doručení (adresa, e-mail a telefónne číslo) pre jednoduchší kontakt s používateľom. Používatelia budú upozornení prostredníctvom prostriedkov diaľkovej komunikácie, iba ak s tým používateľ výslovne nenamieta.

Implementácia zásad ochrany osobných údajov

Obchodník v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov chráni osobné údaje podľa pravidiel ochrany osobných údajov.

Všetci zamestnanci, ktorí majú prístup k osobným a iným údajom používateľov, sú oboznámení s ustanoveniami pravidiel ochrany osobných údajov a povinnosťou chrániť osobné a iné údaje a sú povinní dodržiavať ustanovenia o ochrane dôvernosti osobných údajov a súkromia používateľov internetového obchodu.

Ochrana detí

Reklamné správy budú jasne viditeľné (s prihliadnutím na vek) a jasne oddelené od hier a súťaží. Akákoľvek komunikácia určená pre deti bude primeraná ich veku a nebude zneužívať dôveru dieťaťa, nedostatok skúseností alebo pocit lojality. Poskytovateľ nebude prijímať objednávky od nikoho, u koho má podozrenie, že je dieťa, bez výslovného súhlasu jeho rodičov alebo opatrovníkov.

Poskytovateľ služieb nesmie prijímať žiadne osobné údaje o deťoch bez výslovného súhlasu ich rodičov alebo opatrovníkov.

V tejto súvislosti poskytovateľ služieb nesmie poskytovať údaje od detí tretím stranám, okrem rodičov alebo opatrovníkov. Poskytovateľ služieb nesmie poskytovať bezplatný prístup k produktom alebo službám, ktoré sú pre deti škodlivé.

Mimoriadne zverejnenie osobných údajov

Údaje zhromaždené a spracované spoločnosťou Noriks.com budú zverejnené iba vtedy, ak je takáto povinnosť stanovená zákonom alebo v dobrej viere, že takéto konanie je nevyhnutné pre konanie pred súdmi alebo inými štátnymi orgánmi a pre ochranu a výkon oprávnených záujmov spoločnosti Noriks.com.

Právo na informácie

Máte právo na bezplatné informácie o vašich osobných údajoch, ktoré máte k dispozícii, ako aj právo na vymazanie týchto údajov. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vymazania, spracovania alebo použitia vašich údajov, kontaktujte nás na adrese: support@d4web.eu alebo nám pošlite žiadosť poštou.

Upozornenia na objednávky: vyhradzujeme si právo kontaktovať vás na telefónnom čísle s číslom zásielky prostredníctvom SMS správy, keď vám bola objednávka doručená a ak si tovar nevyzdvihnete 3 až 5 dní, ako aj právo zavolať vám, ak si balík nevyzdvihnete, aby sme vás mohli informovať, že na vás čaká na pošte.

Upozornenia: Po prihlásení sa na odber upozornení bude vaše meno, telefónne číslo a e-mailová adresa s vaším súhlasom použité iba na reklamné účely, kým sa z odberu upozornení neodhlásite.

Na odber upozornení sa môžete prihlásiť iba vtedy, ak pri objednávke zaškrtnete špeciálne políčko, ktoré vám umožňuje prihlásiť sa na odber. Upozornenia môžete dostávať prostredníctvom e-mailu, SMS alebo telefonicky.

Všetky fotografie produktov sú symbolické a nemusia nevyhnutne odrážať všetky vlastnosti produktu, preto slúžia len ako informačný displej!

V prípade zadania vašej e-mailovej adresy na Facebooku alebo formulára na prvej stránke noriks.com, prostredníctvom ktorého dostanete kupón na vašu objednávku, uložíme vašu e-mailovú adresu za účelom informovania o špeciálnych výhodách a akciách internetového obchodu noriks.com. Z databázy príjemcov sa môžete kedykoľvek odhlásiť zaslaním správy na adresu support@d4web.eu alebo kliknutím na odkaz „Odhlásiť sa“ v dolnej časti propagačných e-mailov.

Právo od spoločnosti D4 WEB d.o.o. Ako prevádzkovateľ údajov žiadam vždy, keď je to potrebné:

    • Prístup k osobným údajom a nasledujúce informácie:
    • účel spracovania
    • typy osobných údajov, používatelia alebo kategórie používateľov, ktorým boli alebo budú osobné údaje poskytnuté, najmä používatelia v tretích krajinách alebo medzinárodných organizáciách,
    • plánované obdobie, počas ktorého budú osobné údaje uchovávané, alebo ak to nie je možné, kritériá použité na určenie tohto obdobia,
    • existencia automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania.
    • Dôvody, ako aj význam a predvídateľné dôsledky takéhoto spracovania pre danú osobu.
    • Jednu (bezplatnú) kópiu osobných údajov vo formáte, ktorý som určil (ak je žiadosť podaná elektronicky a nepožaduje sa opak, kópia sa poskytne v elektronickej forme). Za ďalšie kópie, o ktoré požiadam, si prevádzkovateľ môže účtovať primeraný poplatok s prihliadnutím na náklady.
    • Oprava nepresných osobných údajov.
    • Obmedzenie spracovania, keď:
    • Namietam presnosť osobných údajov, a to na obdobie, ktoré umožní prevádzkovateľovi overiť presnosť osobných údajov,
    • Prevádzkovateľ ich už nepotrebuje na účel spracovania, ale ja ich potrebujem na uplatňovanie, presadzovanie alebo obhajobu právnych nárokov.
    • Vymazanie všetkých osobných údajov (právo na zabudnutie), ak sú splnené podmienky stanovené v článku 17 zákona o ochrane údajov, a najmä ak odvolám tento súhlas so spracovaním osobných údajov.

Osobné údaje našich používateľov sú jednou z oblastí, na ktoré zameriavame našu starostlivosť a pozornosť. Dbáme na to, aby boli všetky požiadavky nielen splnené, ale aj prekročené, pretože chápeme citlivú povahu tejto oblasti.

Prevádzkovateľ internetového obchodu noriks.com, D4 WEB d.o.o., koná v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov (Úradný vestník 71/14, 118/14, 154/14) a zaväzuje sa chrániť osobné údaje svojich používateľov.

Na obchodné účely spoločnosť noriks.com zhromažďuje nasledujúce údaje o používateľoch:

Obchodník musí zhromažďovať nasledujúce údaje o používateľoch, aby mohol poskytovať služby, ktoré ponúka:

      • meno a priezvisko;
      • dodacia adresa;
      • názov spoločnosti alebo názov právnickej osoby (ak je používateľ právnickou osobou);
      • daňové identifikačné číslo pre právnické osoby (ak je používateľ právnickou osobou);
      • e-mailová adresa (meno používateľa);
      • kontaktné telefónne číslo;
      • krajina pobytu;
      • ďalšie údaje, ak ich používateľ dobrovoľne zadá do formulárov v internetovom obchode;

Obchodník nezodpovedá za správnosť, úplnosť a aktuálnosť údajov zadaných používateľom.

Pre zaistenie bezpečnosti zhromažďujeme aj IP adresy našich používateľov. Každému používateľovi je na začiatku priradený súbor cookie relácie na identifikáciu a sledovanie nákupného košíka. Stránka noriks.com môže vo vašom počítači ukladať aj ďalšie súbory cookie, ako napríklad identifikačné číslo používateľa v zašifrovanej forme (na identifikáciu používateľa pri opätovnej návšteve stránky), hodnotenia produktov (aby ste vedeli, ktoré produkty ste už ohodnotili) a súbory cookie služby Google Analytics (analýza návštev webových stránok).

Všetky tieto údaje, okrem súborov cookie, sú trvalo uložené na serveri noriks.com. Súbory cookie relácie sa ukladajú do pamäte servera iba počas návštevy a po hodine nečinnosti sa vymažú, zatiaľ čo trvalé súbory cookie sa natrvalo ukladajú v počítači návštevníka.

Správca stránky noriks.com môže údaje v súhrnnej anonymizovanej forme použiť na štatistické analýzy. V žiadnom prípade spoločnosť noriks.com nebude poskytovať informácie o používateľoch neoprávneným osobám. Na účely poskytovania služieb budeme poskytovať iba dodacie údaje (adresu, e-mail a telefónne číslo) pre jednoduchší kontakt s používateľmi. Používatelia budú informovaní prostredníctvom diaľkovej komunikácie, iba ak s tým používateľ výslovne nenamieta.

Implementácia zásad ochrany osobných údajov

Obchodník v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov chráni osobné údaje podľa pravidiel ochrany osobných údajov.

Všetci zamestnanci, ktorí majú prístup k osobným a iným údajom používateľov, sú oboznámení s ustanoveniami pravidiel ochrany osobných údajov a povinnosťou chrániť osobné a iné údaje a sú povinní dodržiavať ustanovenia o ochrane dôvernosti osobných údajov a súkromia používateľov internetového obchodu.

Ochrana detí

Reklamné správy budú jasne viditeľné (s prihliadnutím na vek) a jasne oddelené od hier a súťaží. Akákoľvek komunikácia určená deťom bude primeraná ich veku a nebude zneužívať dôveru dieťaťa, nedostatok skúseností alebo pocit lojality. Poskytovateľ nebude prijímať objednávky od nikoho, u koho má podozrenie, že je dieťa, bez výslovného súhlasu jeho rodičov alebo opatrovníkov.

Poskytovateľ služieb nesmie prijímať žiadne osobné údaje o deťoch bez výslovného súhlasu ich rodičov alebo opatrovníkov.

V tejto súvislosti poskytovateľ služieb nesmie zverejňovať údaje od detí tretím stranám, okrem rodičov alebo opatrovníkov. Poskytovateľ služieb nesmie poskytovať bezplatný prístup k produktom alebo službám, ktoré poškodzujú deti.

Mimoriadne zverejnenie osobných údajov

Údaje zhromaždené a spracované spoločnosťou noriks.com budú zverejnené iba vtedy, ak je takáto povinnosť stanovená zákonom alebo v dobrej viere, že takéto spracovanie je nevyhnutné pre konanie pred súdmi alebo inými štátnymi orgánmi a na ochranu a výkon oprávnených záujmov spoločnosti noriks.com.

Právo na informácie

Máte právo na bezplatné informácie o vašich osobných údajoch, ktoré máte k dispozícii, ako aj právo na vymazanie týchto údajov. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vymazania, spracovania alebo použitia vašich údajov, kontaktujte nás na adrese: support@d4web.eu alebo nám pošlite žiadosť poštou.

Upozornenia na objednávky: Vyhradzujeme si právo kontaktovať vás na telefónnom čísle s číslom zásielky prostredníctvom SMS správy, keď vám bola objednávka doručená a ak si tovar nevyzdvihnete 3 až 5 dní, ako aj právo zavolať vám, ak si balík nevyzdvihnete, aby sme vás mohli informovať, že na vás čaká na pošte.

Upozornenia: Po prihlásení sa na odber upozornení bude vaše meno, telefónne číslo a e-mailová adresa s vaším súhlasom používať iba na reklamné účely, kým sa z odberu upozornení neodhlásite.

Na odber upozornení sa môžete prihlásiť iba v prípade, že pri objednávke zaškrtnete špeciálne políčko, ktoré vám umožňuje prihlásiť sa. Upozornenia môžete dostávať prostredníctvom e-mailu, SMS alebo telefonicky.