Πληροφορίες Εταιρείας

D4 WEB d.o.o.

Blatnica 1, 1236 Trzin, Σλοβενία

ΑΦΜ: SI 95763511

Αριθμός πιστοποιητικού: 8132534000

Ημερομηνία καταχώρισης στο δικαστικό μητρώο: 25 Ιανουαρίου 2018 (Περιφερειακό Δικαστήριο Λιουμπλιάνας)
Αριθμός μητρώου νομικού προσώπου: 2018/3618

Τηλέφωνο: +38641600093

Email: support@d4web.eu

Παράδοση

“Ο συμβατικός μας συνεργάτης για την παράδοση δεμάτων στην Κροατία είναι η Hrvatska pošta d.d., η οποία παραδίδει δέματα χρησιμοποιώντας την υπηρεσία παράδοσης Paket24, αλλά η D4 WEB d.o.o. διατηρεί το δικαίωμα να επιλέξει άλλη υπηρεσία παράδοσης εάν αυτή η παραγγελία μπορεί να διεκπεραιωθεί πιο αποτελεσματικά.

Χρόνος παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης για προϊόντα σε απόθεμα είναι συνήθως 1-3 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής. Θα λάβετε ένα μήνυμα από την υπηρεσία παράδοσης στις τη διεύθυνση email σας ή το SMS σας. Εάν δεν λάβετε μήνυμα εντός 1-2 ημερών, επικοινωνήστε μαζί μας. Όλες οι παραγγελίες που λαμβάνονται τις καθημερινές έως τη 1:00 μ.μ. αποστέλλονται την ίδια ημέρα σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή ή Paypal. Οι παραγγελίες που λαμβάνονται τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες παραδίδονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Κόστος παράδοσης

Ο αγοραστής ενημερώνεται για το κόστος παράδοσης πριν ολοκληρώσει την αγορά.

• Κόστος παράδοσης για τυπικές αποστολές: 2,99 EUR
• Χρέωση αντικαταβολής: 1,99 EUR

Παραγγελία

Η σύμβαση αγοράς μεταξύ του ηλεκτρονικού καταστήματος noriks.com και του αγοραστή συνάπτεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα noriks.com τη στιγμή που ο καταναλωτής υποβάλλει την παραγγελία. Από αυτή τη στιγμή και μετά, όλες οι τιμές και οι άλλοι όροι είναι σταθεροί και ισχύουν τόσο για το ηλεκτρονικό κατάστημα noriks.com όσο και για τον αγοραστή. Αγοραστής θεωρείται το άτομο με τα στοιχεία που παρείχε κατά την παραγγελία.

Ώρα παράδοση

Όλες οι παραγγελίες που λαμβάνονται τις καθημερινές έως τη 1:00 μ.μ. αποστέλλονται την ίδια ημέρα εάν πληρωθούν με αντικαταβολή ή Paypal. Οι παραγγελίες που λαμβάνονται τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Τρόποι Πληρωμής

Το ηλεκτρονικό κατάστημα noriks.com προσφέρει τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής:

• μέσω υπηρεσίας παράδοσης Κροατικά Ταχυδρομεία (+1,99€)
• μέσω Paypal
• με πιστωτική κάρτα

Σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή, ο αγοραστής πληρώνει 1,99€ για το κόστος πληρωμής μετά τη σύνδεση. Σε περίπτωση πληρωμής με Paypal ή πιστωτική κάρτα, δεν υπάρχουν τέτοια έξοδα.

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις

Οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος noriks.com έχουν καταρτιστεί σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Καταναλωτών και βασίζονται στους διεθνείς κώδικες ηλεκτρονικών επιχειρήσεων.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα noriks.com διαχειρίζεται η εταιρεία D4 WEB d.o.o. (εφεξής αναφέρεται ως «πάροχος»). Σας συμβουλεύουμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτούς τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις πριν χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο.

Με τη χρήση του ιστότοπου, ο αγοραστής συμφωνεί αυτόματα με τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις που ορίζονται παρακάτω. Όλα τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται αυστηρά.

Ο πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τους όρους και τις προϋποθέσεις στον ιστότοπο noriks.com ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Όλες οι αλλαγές είναι δεσμευτικές για τους αγοραστές. Συνεπώς, σας συμβουλεύουμε να παρακολουθείτε τακτικά τους Όρους και Προϋποθέσεις.

ΤΙΜΕΣ
Όλες οι τιμές στο ηλεκτρονικό κατάστημα noriks.com αναφέρονται σε HRK. Οι τιμές ισχύουν κατά τη στιγμή της υποβολής της παραγγελίας και δεν έχουν προκαθορισμένη ισχύ. Η προσφορά ισχύει μέχρι τη λήξη της.

Η σύμβαση αγοράς μεταξύ του παρόχου και του αγοραστή συνάπτεται τη στιγμή που ο πάροχος επιβεβαιώνει την παραγγελία (ο αγοραστής λαμβάνει μήνυμα μέσω email σχετικά με την κατάσταση «Η παραγγελία επιβεβαιώθηκε»). Από εκείνη τη στιγμή και μετά, όλες οι τιμές και οι άλλοι όροι και προϋποθέσεις είναι σταθεροί και ισχύουν τόσο για τον πάροχο όσο και για τον αγοραστή.

ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
• Πληρωμή από εταιρεία κατά την παράδοση
Ο αγοραστής πληρώνει τον διανομέα με μετρητά κατά την παράδοση της παραγγελίας στη διεύθυνση του Αγοραστή.

ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Ο πωλητής υποχρεούται να επιλέξει και να εγγυηθεί το χαμηλότερο δυνατό κόστος αποστολής με βάση την παραγγελία.
Ο αγοραστής υποχρεούται να φέρει τα έξοδα αποστολής της παραγγελίας μέσω εταιρείας, εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις:
• κατά την παραγγελία ειδών που έχουν την ακόλουθη σημείωση δίπλα στην περιγραφή: “τα έξοδα αποστολής περιλαμβάνονται στην τιμή” ή “δωρεάν παράδοση”·
• σε περίπτωση που έχει συμφωνηθεί διαφορετικά προηγουμένως μεταξύ του αγοραστή και του πωλητή·

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Ο αγοραστής μπορεί να παραγγείλει τα επιθυμητά είδη τηλεφωνικά, μέσω email ή μέσω Διαδικτύου στην ιστοσελίδα του καταστήματος.
Μπορείτε να μας στείλετε διορθώσεις ή προσθήκες σε παραγγελίες μέσω email ή τηλεφωνικά. Τα δεδομένα σχετικά με τη συναφθείσα σύμβαση ή τη συμφωνημένη παραγγελία αποθηκεύονται στην εταιρεία D4 WEB d.o.o. Ο αγοραστής μπορεί να έχει πρόσβαση στη σύμβαση ελέγχοντάς την μέσω του email του.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΓΟΡΑΣ Ή ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Βήματα αγοράς/παραγγελίας:
Βήμα 1: Ο αγοραστής βρίσκει τα επιθυμητά είδη στο ηλεκτρονικό κατάστημα, επιλέγει την ποσότητα και τα προσθέτει στο καλάθι. Εμφανίζονται τα περιεχόμενα του καλαθιού, όπου μπορείτε να κάνετε κλικ για να ολοκληρώσετε την αγορά. Στη συνέχεια, επιλέγετε την επιθυμητή μέθοδο παράδοσης, επιλέγετε τη μέθοδο πληρωμής και επιβεβαιώνετε την παραγγελία.

Βήμα 2: Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας, ο αγοραστής λαμβάνει μια ειδοποίηση μέσω email ότι η παραγγελία έχει γίνει δεκτή.
Βήμα 3: Εάν ο αγοραστής δεν ακυρώσει την παραγγελία, η παραγγελία περνάει σε περαιτέρω επεξεργασία. Όταν ο πωλητής ελέγξει την παραγγελία Η jbu, ελέγχει τη διαθεσιμότητα των παραγγελθέντων ειδών, μπορεί να επιβεβαιώσει την παραγγελία ή να την αρνηθεί αιτιολογημένα. Κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας, ο έμπορος ενημερώνει τον αγοραστή μέσω email για την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης. Η σύμβαση μεταξύ του αγοραστή και του πωλητή για την αγορά των παραγγελθέντων ειδών συνάπτεται έτσι οριστικά.

Πρόσθετες εξηγήσεις σχετικά με την αγορά και τη χρήση όλων των προϊόντων

Πριν από τη χρήση, κάθε προϊόν πρέπει να δοκιμάζεται με τον προβλεπόμενο τρόπο. Εάν δεν είστε σίγουροι πώς να το κάνετε αυτό ή δεν είστε σίγουροι ότι το προϊόν είναι ασφαλές στη χρήση και πιστεύετε ότι μπορεί να προκαλέσει βλάβη στην υγεία ή το περιβάλλον, μην χρησιμοποιήσετε το προϊόν, ενημερώστε τον πωλητή σχετικά και επιστρέψτε το προϊόν σε αυτόν. Χρησιμοποιείτε όλα τα προϊόντα που χρησιμοποιείτε κατά την κρίση σας και με δική σας ευθύνη.

Προσπαθούμε να κάνουμε πιο λεπτομερείς και σωστές περιγραφές κάτω από τις εικόνες. Παρά ταύτα, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι όλες οι πληροφορίες προϊόντος κάτω από τις εικόνες είναι ακριβείς.

Οι εικόνες στη σελίδα είναι συμβολικές.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Ένας επισκέπτης του ιστότοπου μπορεί να ακυρώσει μια παραγγελία εντός 2 ωρών από την υποβολή της παραγγελίας μέσω email ή τηλεφώνου.
Στο email, φροντίστε να συμπεριλάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες:
Στον τίτλο του μηνύματος: «Ακύρωση Παραγγελίας»
Στο περιεχόμενο του μηνύματος: α) όνομα προϊόντος β) όνομα και επώνυμο αγοραστή γ) διεύθυνση αγοραστή (διεύθυνση παράδοσης)

ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Εάν τα προϊόντα είναι διαθέσιμα σε απόθεμα, ο έμπορος θα συσκευάσει κατάλληλα τα προϊόντα εντός λίγων ημερών (μέγιστο 3 εργάσιμες ημέρες) και θα τα στείλει στην οικιακή διεύθυνση του αγοραστή. Ο αγοραστής θα λάβει τιμολόγιο μέσω email. Σε εξαιρετική περίπτωση, όταν τα προϊόντα δεν είναι σε απόθεμα και δεν είναι διαθέσιμα εντός της καθορισμένης περιόδου, ο αγοραστής θα ειδοποιηθεί μέσω email ή τηλεφώνου.
Η παράδοση πραγματοποιείται μέσω του συμβεβλημένου συνεργάτη, των Κροατικών Ταχυδρομείων. Η παράδοση ισχύει για την επικράτεια της Δημοκρατίας της Κροατίας.

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΛΥΣΗ/ΑΝΑΣΤΟΛΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ – ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΙΩΝ
Σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας των Καταναλωτών, ο πελάτης μπορεί, εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αποστολής (στο email επικοινωνίας: support@d4web.eu), να ειδοποιήσει ότι καταγγέλλει τη σύμβαση ή την παραγγελία, χωρίς προηγούμενη εξήγηση της απόφασής του. Το μόνο κόστος που βαρύνει τον αγοραστή σε περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης είναι το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών (το κόστος αποστολής καταβάλλεται από τον αγοραστή). Ο καταναλωτής πρέπει να επιστρέψει τα αγαθά στον πωλητή το αργότερο 30 ημέρες μετά το μήνυμα για τη λύση της σύμβασης. Σας συνιστούμε να μας ειδοποιήσετε μέσω email πριν επιστρέψετε τα αγαθά, ώστε να μπορέσουμε να συμφωνήσουμε για τον καλύτερο τρόπο επιστροφής της παραγγελίας. Δεν δεχόμαστε αποστολές με λύτρα. Κανονισμός για τη λήξη της σύμβασης και την επιστροφή αποζημίωσης σύμφωνα με το Άρθρο 43 ή ειδοποίηση εάν δεν υπάρχει τέτοιο δικαίωμα – σε περίπτωση λήξης της σύμβασης, η εταιρεία υποχρεούται να επιστρέψει όλες τις πληρωμές που έλαβε αμέσως ή το αργότερο εντός 14 ημερών από την παραλαβή της ειδοποίησης λήξης της σύμβασης. Εάν ο αγοραστής έχει ήδη παραλάβει τα αγαθά και υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, υποχρεούται να τα επιστρέψει ή να τα παραδώσει στην εταιρεία το αργότερο εντός 14 ημερών από την ειδοποίηση λήξης. Ο αγοραστής θεωρείται ότι επέστρεψε τα αγαθά εγκαίρως μόνο εάν τα στείλει πριν από τη λήξη της 14ήμερης περιόδου.

Η εταιρεία μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή των πληρωμών που έλαβε μέχρι την επιστροφή των αγαθών ή μέχρι ο καταναλωτής να προσκομίσει απόδειξη ότι τα έστειλε πίσω.

ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ! Η δυνατότητα λήξης της σύμβασης ΔΕΝ ισχύει για νομικά πρόσωπα. Ο αγοραστής που τερματίζει τη σύμβαση ή την παραγγελία πρέπει να επιστρέψει τα αγαθά άθικτα στην αρχική τους συσκευασία και στην αμετάβλητη ποσότητα. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι τα προϊόντα έχουν υποστεί φυσική ζημιά ή ότι η ποσότητα δεν αντιστοιχεί στην αρχική – ο αγοραστής υποχρεούται να αποζημιώσει για τη ζημία που προκλήθηκε.
Η σύμβαση δεν μπορεί να καταγγελθεί στις ακόλουθες περιπτώσεις:
• εάν τα προϊόντα είναι κατεστραμμένα, βρώμικα ή εμφανίζουν ορατά σημάδια χρήσης (φυσική ζημιά, επαφή με υγρό)·
• εάν η συσκευή ή το λογισμικό περιέχει δεδομένα, εικόνες, ρυθμίσεις του αγοραστή·
• εάν τα αξεσουάρ, οι οδηγίες χρήσης και το σχετικό λογισμικό είναι κατεστραμμένα, βρώμικα ή λείπουν (ή η σφραγίδα ασφαλείας είναι σπασμένη) συμπεριλαμβανομένης της κάρτας εγγύησης.
Ο καταναλωτής μπορεί να ελέγξει την ορθότητα της παραγγελίας πριν από την τελική επιβεβαίωση της παραγγελίας· όπου του επιτρέπεται μια πλήρης επισκόπηση της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένης της ποσότητας και της τιμής, και η δυνατότητα διόρθωσης σφαλμάτων. Μόνο με την επιβεβαίωση αυτού του βήματος επιβεβαιώνεται η εκτέλεση της παραγγελίας.

ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΣΦΑΛΜΑ
Πότε ένα σφάλμα είναι πραγματικό; Στην περίπτωση που:
Το αντικείμενο δεν έχει τις ιδιότητες που είναι απαραίτητες για την κανονική χρήση του ή για κυκλοφορία
Το αντικείμενο δεν έχει τις ιδιότητες που είναι απαραίτητες για τη συγκεκριμένη χρήση για την οποία το αγοράζει ο αγοραστής και ο πωλητής το γνώριζε ή όφειλε να το γνωρίζει.
Το αντικείμενο δεν έχει τις ιδιότητες ή τις ιδιότητες που είχαν συμφωνηθεί ή συμβατοποιηθεί ρητά ή σιωπηρά.
Όταν ο πωλητής έχει παραδώσει ένα αντικείμενο που δεν αντιστοιχεί στο δείγμα ή το μοντέλο, εκτός εάν το δείγμα ή το μοντέλο παρουσιάστηκε μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς.

Πώς ελέγχεται η καταλληλότητα του αντικειμένου;
Ελέγχεται σε σύγκριση με ένα άλλο, ανέπαφο αντικείμενο του ίδιου τύπου, αλλά και με τη δήλωση του κατασκευαστή ή τη δήλωση στο ίδιο το αντικείμενο.
Πώς μπορεί να αναφερθεί ένα γνήσιο ελάττωμα;
Ο αγοραστής πρέπει να μας ενημερώσει για πιθανά γνήσια ελαττώματα μαζί με μια ακριβή περιγραφή του ελαττώματος εντός της νόμιμα συμφωνημένης προθεσμίας. Ο αγοραστής πρέπει επίσης να μας επιτρέψει να ελέγξουμε το προϊόν.

Οι κανονισμοί και το δικαίωμα αναφοράς πραγματικών ελαττωμάτων ρυθμίζονται με μεγαλύτερη ακρίβεια από τις διατάξεις του Νόμου περί Προστασίας των Καταναλωτών.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Εάν ο αγοραστής έχει ακυρώσει την παραγγελία ή τη σύμβαση σύμφωνα με τους όρους καταγγελίας, ο πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει τα χρήματα μέσω λογαριασμού συναλλαγών το αργότερο 14 ημέρες μετά την παραλαβή του προϊόντος. Δεν παρέχουμε επιστροφές μετρητών.

 

Οι παρόντες γενικοί κανόνες για τη διαχείριση δωροεπιταγών ρυθμίζουν και ορίζουν τους βασικούς όρους και όλα τα ζητήματα που σχετίζονται με τη χρήση των δωροεπιταγών από τη στιγμή της αγοράς τους έως την εξαργύρωσή τους.

Οι μεμονωμένοι όροι που χρησιμοποιούνται σε αυτούς τους γενικούς κανόνες έχουν την ακόλουθη σημασία:

               – Ο εκδότης είναι η εταιρεία D4 WEB d.o.o., Blatnica 1, 1236 Trzin, αριθμός μητρώου: 8132534000.

– Μια δωροεπιταγή είναι ένα έγγραφο ταυτοποίησης που εκδίδεται από τον εκδότη έναντι αμοιβής, με μοναδικά χαρακτηριστικά ταυτοποίησης και εξοπλισμένο με ειδικά στοιχεία ασφαλείας που αποδεικνύουν την αυθεντικότητά του. Οι δωροεπιταγές είναι κουπόνια αξίας που αξίζουν ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό εκφρασμένο σε χρηματικό νόμισμα.

– Εξουσιοδοτημένος κάτοχος είναι ο αγοραστής της δωροεπιταγής.

– Η εξαργύρωση μιας δωροεπιταγής είναι μια νομική πράξη με την οποία ο νόμιμος κάτοχος ασκεί τα δικαιώματα που απορρέουν από τη δωροεπιταγή από τον εκδότη. Η χρήση μιας δωροεπιταγής γίνεται όταν ο εκδότης επαληθεύει την αυθεντικότητα της δωροεπιταγής και αποδέχεται την παράδοση της δωροεπιταγής από τον εξουσιοδοτημένο κάτοχο.

– Σημείο πώλησης είναι ο ιστότοπος ενός ηλεκτρονικού καταστήματος όπου μπορούν να αγοραστούν δωροεπιταγές.

Μια δωροεπιταγή μπορεί να αγοραστεί στο σημείο πώλησης του εκδότη σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του εκδότη που δημοσιεύονται στον ιστότοπο του εκδότη noriks.com.

Ο αγοραστής δικαιούται έκπτωση στην πρώτη αγορά. Σε αυτήν την αγορά, εκτός από το προϊόν, αντικείμενο της αγοράς είναι επίσης μια δωροεπιταγή της οποίας η τιμή αγοράς είναι ίση με το ποσό της έκπτωσης που λαμβάνει ο αγοραστής στο προϊόν.

Η δωροεπιταγή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αγορές αξίας άνω των 100,00 ευρώ σύμφωνα με τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις που ίσχυαν κατά τον χρόνο αγοράς της δωροεπιταγής.

Η ισχύς της δωροεπιταγής αναγράφεται στη δωροεπιταγή. Η ισχύς της δωροεπιταγής δεν μπορεί να παραταθεί. Με τη λήξη της δωροεπιταγής, η αξία της παύει να ισχύει.

Οι υποχρεώσεις του εκδότη, που προκύπτουν από αυτούς τους γενικούς κανόνες και την ισχύουσα νομοθεσία, σε σχέση με τον εξουσιοδοτημένο κάτοχο της δωροεπιταγής, προκύπτουν από τη στιγμή που ο εξουσιοδοτημένος κάτοχος πραγματοποιεί μια αγορά στο σημείο πώλησης ή καταβάλλει την καθορισμένη αξία της δωροεπιταγής και διαρκούν μέχρι να χρησιμοποιηθεί η δωροεπιταγή από τον εκδότη ή μέχρι τη λήξη της ισχύος της δωροεπιταγής.

Ο εξουσιοδοτημένος κάτοχος μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματα από τη δωροεπιταγή εισάγοντας τα στοιχεία αναγνώρισης που είναι ορατά από την ατομική δωροεπιταγή στη φόρμα στον ιστότοπο του σημείου πώλησης που καθορίζεται στην δωροεπιταγή, υπό την προϋπόθεση ότι η δωροεπιταγή αυτή δεν είναι άκυρη ή δεν έχει εξαργυρωθεί, χαθεί ή κλαπεί.

Κατά την άσκηση των δικαιωμάτων από την προηγούμενη παράγραφο, ο εκδότης δεν θα ελέγξει την υλική ταυτοποίηση, επειδή θεωρείται ότι ο αιτών της δωροεπιταγής είναι επίσης ο νόμιμος κάτοχος της δωροεπιταγής.

Ο νόμιμος κάτοχος υποχρεούται να φυλάξει την απόδειξη που αποδεικνύει την αγορά της δωροεπιταγής και είναι υπεύθυνος για την ασφαλή φύλαξη της απόδειξης και των δωροεπιταγών, προκειμένου να αποτραπεί η απώλεια ή η κλοπή τους στο μέγιστο δυνατό βαθμό.

Οι δωροεπιταγές εκδίδονται στο όνομα του αγοραστή και δεν μεταβιβάζονται. Οι δωροεπιταγές δεν μπορούν να ανταλλαχθούν με μετρητά.

Οι αξίες των δωροεπιταγών δεν αθροίζονται κατά την εξαργύρωση.

Η περίοδος ισχύος των δωροεπιταγών καθορίζεται από τους όρους που ισχύουν κατά τη στιγμή της έκδοσης της δωροεπιταγής και αναγράφονται στην ίδια την δωροεπιταγή. Συνιστάται η χρήση της δωροεπιταγής κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Όλα τα δικαιώματα ή οι αξιώσεις που προκύπτουν από τη δωροεπιταγή λήγουν εντός των προθεσμιών που ορίζονται στον Κώδικα Υποχρεώσεων (Επίσημη Εφημερίδα της Δημοκρατίας της Σλοβενίας, αρ. 83/2001, όπως τροποποιήθηκε) ή σύμφωνα με τους γενικούς επιχειρηματικούς κανόνες του εκδότη.

Ο νόμιμος κάτοχος μπορεί να εξαργυρώσει τη δωροεπιταγή από τον εκδότη μόνο παρουσιάζοντας τη δωροεπιταγή ως πληρωμή για τα αγαθά.

Η δωροεπιταγή μπορεί να χρησιμοποιηθεί στο σύνολό της και δεν μπορεί να ανταλλαχθεί με μετρητά. Σε περίπτωση που η αξία ενός συγκεκριμένου αγαθού είναι υψηλότερη ή ο κάτοχος επιθυμεί να ασκήσει πρόσθετα δικαιώματα που δεν αναφέρονται στην δωροεπιταγή, ο κάτοχος πρέπει να καταβάλει την αντίστοιχη διαφορά στον εκδότη της δωροεπιταγής.

Εάν ο κάτοχος χρησιμοποιήσει την δωροεπιταγή για να αγοράσει αγαθά των οποίων η αξία είναι χαμηλότερη από την αξία της δωροεπιταγής, η διαφορά χάνεται.

Μια δωροεπιταγή δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αγορά μιας δωροεπιταγής ή πολλαπλών δωροεπιταγών.

Με βάση αυτούς τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις, ο εκδότης της σχέσης δεν αναγνωρίζει τους παρόχους υπηρεσιών εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών ως αρμόδιους για την επίλυση καταναλωτική διαφορά που ο καταναλωτής θα μπορούσε να κινήσει σύμφωνα με τους κανονισμούς στον τομέα της εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών. Τυχόν διαφορές θα επιλύονται από τον εκδότη και τον εξουσιοδοτημένο κάτοχο της δωροεπιταγής με αμοιβαία συμφωνία. Σε περίπτωση αποτυχίας, ενώπιον του αρμόδιου δικαστηρίου.

Ο εκδότης διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τους γενικούς κανόνες ανά πάσα στιγμή. Η υποχρέωση ειδοποίησης για την αλλαγή εκπληρώνεται με την κατάλληλη δημοσίευση των γενικών κανόνων στον ιστότοπο noriks.com. Η αλλαγή στους γενικούς κανόνες τίθεται σε ισχύ την ημέρα δημοσίευσης στον ιστότοπο και τίθεται σε ισχύ την 15η ημέρα μετά τη δημοσίευση, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από τους ισχύοντες κανονισμούς.

Σε περίπτωση κλοπής, απώλειας ή καταστροφής της δωροεπιταγής, ο εξουσιοδοτημένος κάτοχος δεν δικαιούται επιστροφή χρημάτων ή αποζημίωσης σε οποιαδήποτε μορφή. Κατά την παροχή της υπηρεσίας, ισχύουν αποκλειστικά οι όροι και οι προϋποθέσεις του εκδότη. Η παροχή υπηρεσιών διέπεται από τους κανόνες που ισχύουν για την περιοχή του εκδότη και τους δικούς του γενικούς όρους και προϋποθέσεις. Σε περίπτωση που ο εκδότης αρνηθεί να παράσχει την υπηρεσία για τους λόγους που αναφέρονται παραπάνω ή λόγω μη συμμόρφωσης με τους κανόνες ή τις συμβατικές υποχρεώσεις, αυτό δεν αποτελεί διάκριση.

Επιβεβαιώνοντας τους εν λόγω γενικούς όρους και προϋποθέσεις, ο αγοραστής συμφωνεί με τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις χρήσης της δωροεπιταγής και τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτήν τη συμβατική σχέση.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Ο πωλητής αναλαμβάνει την υποχρέωση να προστατεύει μόνιμα όλα τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη. Η συναφθείσα σύμβαση πώλησης θα αποθηκεύεται σε ηλεκτρονική μορφή στην D4 WEB d.o.o. Ο πωλητής θα χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά για τους σκοπούς της εκπλήρωσης της παραγγελίας (αποστολή ενημερωτικού υλικού, προσφορών, τιμολογίων) και άλλης απαραίτητης επικοινωνίας. Τα δεδομένα του χρήστη δεν θα δοθούν σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.

ΓΝΩΜΕΣ/ΣΧΟΛΙΑ ΧΡΗΣΤΩΝ
Οι απόψεις ή τα σχόλια και οι αξιολογήσεις των χρηστών για αντικείμενα που έχουν γραφτεί από πελάτες αποτελούν μέρος της λειτουργικότητας του καταστήματος, τα οποία προορίζονται για την κοινότητα των χρηστών. Ο πάροχος επιτρέπει τη σύνταξη κριτικών από οποιονδήποτε εγγεγραμμένο χρήστη του καταστήματος, καθώς και την αξιολόγηση τους πριν από την τελική δημοσίευση. Ο πάροχος δεν θα δημοσιεύει απόψεις ή αναρτήσεις που είναι με οποιονδήποτε τρόπο προσβλητικές, άσεμνες ή, κατά τη γνώμη του παρόχου, δεν προσφέρουν οφέλη σε άλλους χρήστες ή επισκέπτες.

Με την παρουσίαση μιας γνώμης ή σχολίου, ο χρήστης συμφωνεί ρητά με τους όρους χρήσης και δίνει στον πάροχο την άδεια να δημοσιεύσει μέρος ή το σύνολο του κειμένου σε όλα τα ηλεκτρονικά και άλλα μέσα. Ο προσφέρων έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί το περιεχόμενο του κειμένου για απεριόριστο χρονικό διάστημα και για οποιονδήποτε σκοπό, που είναι προς το επιχειρηματικό συμφέρον του προσφέροντος, συμπεριλαμβανομένης της δημοσίευσης σε διαφημίσεις ή άλλες μορφές επικοινωνίας μάρκετινγκ. Ο συντάκτης της γνώμης/σχολίου δηλώνει και εγγυάται ταυτόχρονα ότι είναι ο κάτοχος των υλικών και ηθικών πνευματικών δικαιωμάτων της γραπτής γνώμης και των σχολίων και ότι όλα τα δικαιώματα μεταβιβάζονται στον πλειοδότη μη αποκλειστικά και χωρίς χρονικούς περιορισμούς.

Απόρρητο και cookies

Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών μας είναι ένας από τους τομείς στους οποίους εστιάζουμε, αφιερώνοντας φροντίδα και προσοχή. Διασφαλίζουμε ότι όλες οι απαιτήσεις όχι μόνο επιτυγχάνονται αλλά και υπερβαίνονται, επειδή κατανοούμε την ευαίσθητη φύση αυτού του τομέα.

Ο διαχειριστής του ηλεκτρονικού καταστήματος noriks.com, D4 WEB d.o.o., λειτουργεί σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Επίσημη Εφημερίδα 71/14, 118/14, 154/14) και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του.

Για επιχειρηματικούς σκοπούς, το noriks.com συλλέγει τα ακόλουθα δεδομένα χρήστη:

Ο έμπορος πρέπει να συλλέξει τα ακόλουθα δεδομένα χρήστη για να παρέχει τις υπηρεσίες που προσφέρει:

• όνομα και επώνυμο·
• διεύθυνση παράδοσης·
• επωνυμία εταιρείας ή νομικής οντότητας (εάν ο χρήστης είναι νομική οντότητα)·
• ΑΦΜ για νομικές οντότητες (εάν ο χρήστης είναι νομική οντότητα)·
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (όνομα χρήστη)·
• αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας·
• χώρα διαμονής·
• άλλα δεδομένα, εάν ο χρήστης τα εισάγει οικειοθελώς στις φόρμες στο ηλεκτρονικό κατάστημα·

Ο έμπορος δεν φέρει ευθύνη για την ορθότητα, την πληρότητα και την ενημέρωση των δεδομένων που εισάγει ο χρήστης.

Για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια, συλλέγουμε επίσης τις διευθύνσεις IP των χρηστών μας. Σε κάθε χρήστη εκχωρείται αρχικά ένα cookie περιόδου σύνδεσης για την αναγνώριση και την παρακολούθηση του καλαθιού αγορών. Στον υπολογιστή σας, το noriks.com ενδέχεται επίσης να αποθηκεύει άλλα cookies, όπως έναν αριθμό αναγνώρισης χρήστη σε κρυπτογραφημένη μορφή (για την αναγνώριση του χρήστη κατά την εκ νέου επίσκεψη στον ιστότοπο), αξιολογήσεις προϊόντων (ώστε να γνωρίζετε ποια προϊόντα έχετε ήδη αξιολογήσει) και cookies Google Analytics (ανάλυση επισκέψεων στον ιστότοπο).

Όλα αυτά τα δεδομένα, εκτός από τα cookies, αποθηκεύονται μόνιμα στον διακομιστή του noriks.com. Τα cookies περιόδου σύνδεσης αποθηκεύονται στη μνήμη του διακομιστή μόνο κατά τη διάρκεια της επίσκεψης και διαγράφονται μετά από μία ώρα αδράνειας, ενώ τα μόνιμα cookies αποθηκεύονται μόνιμα στον υπολογιστή του επισκέπτη.

Ο διαχειριστής του noriks.com μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα σε συνοπτική, ανώνυμη μορφή για στατιστικούς σκοπούς.
ανάλυση. Το Noriks.com δεν θα μεταβιβάσει πληροφορίες χρήστη σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα σε καμία περίπτωση. Για την παροχή υπηρεσιών, θα προωθούμε μόνο πληροφορίες παράδοσης (διεύθυνση, email και αριθμό τηλεφώνου) για ευκολότερη επικοινωνία με τον χρήστη. Οι χρήστες θα ειδοποιούνται μέσω μέσων απομακρυσμένης επικοινωνίας, μόνο εάν ο χρήστης δεν αντιτίθεται ρητά σε αυτό.

Εφαρμογή της πολιτικής απορρήτου

Ο έμπορος, σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα με τους Κανόνες Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Όλοι οι εργαζόμενοι που έχουν πρόσβαση σε προσωπικά και άλλα δεδομένα χρήστη είναι εξοικειωμένοι με τις διατάξεις των Κανόνων Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και την υποχρέωση προστασίας των προσωπικών και άλλων δεδομένων και υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τις διατάξεις σχετικά με την προστασία του απορρήτου των προσωπικών δεδομένων και του απορρήτου των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Προστασία παιδιών

Τα διαφημιστικά μηνύματα θα είναι ευδιάκριτα (λαμβάνοντας υπόψη την ηλικία) και σαφώς διαχωρισμένα από παιχνίδια και διαγωνισμούς. Οποιαδήποτε επικοινωνία που προορίζεται για παιδιά θα είναι κατάλληλη για την ηλικία τους και δεν θα εκμεταλλεύεται την εμπιστοσύνη, την έλλειψη εμπειρίας ή το αίσθημα αφοσίωσης του παιδιού. Ο πάροχος δεν θα δέχεται παραγγελίες από κανέναν που υποψιάζεται ότι είναι παιδί χωρίς τη ρητή άδεια των γονέων ή των κηδεμόνων του.

Ο πάροχος υπηρεσιών δεν επιτρέπεται να δέχεται προσωπικά δεδομένα σχετικά με παιδιά χωρίς τη ρητή άδεια των γονέων ή των κηδεμόνων τους.

Σε αυτό το πλαίσιο, ο πάροχος υπηρεσιών δεν επιτρέπεται να κοινοποιεί δεδομένα από παιδιά σε τρίτους, εκτός από τους γονείς ή τους κηδεμόνες. Ο πάροχος υπηρεσιών δεν επιτρέπεται να παρέχει δωρεάν πρόσβαση σε προϊόντα ή υπηρεσίες που είναι επιβλαβείς για τα παιδιά.

Έκτακτη αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων

Τα δεδομένα που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από το Noriks.com θα δημοσιεύονται μόνο εάν η υποχρέωση αυτή ορίζεται από το νόμο ή καλόπιστα, ότι η ενέργεια αυτή είναι απαραίτητη για διαδικασίες ενώπιον δικαστηρίων ή άλλων κρατικών αρχών και για την προστασία και άσκηση των έννομων συμφερόντων του Noriks.com.

Δικαίωμα ενημέρωσης

Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε απλήρωτες πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία που έχετε στη διάθεσή σας, καθώς και το δικαίωμα να διαγράψετε αυτά τα δεδομένα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη διαγραφή, την επεξεργασία ή τη χρήση των δεδομένων σας, επικοινωνήστε με τη διεύθυνση: support@d4web.eu ή στείλτε μας ένα αίτημα ταχυδρομικώς.

Ειδοποιήσεις παραγγελιών: διατηρούμε το δικαίωμα να επικοινωνήσουμε μαζί σας στον αριθμό τηλεφώνου με τον αριθμό αποστολής μέσω SMS όταν η παραγγελία σας έχει παραδοθεί και εάν τα είδη δεν έχουν παραληφθεί από 3 έως 5 ημέρες, καθώς και το δικαίωμα να σας καλέσουμε εάν το δέμα δεν έχει παραληφθεί, ώστε να σας ειδοποιήσουμε ότι σας περιμένει στο ταχυδρομείο.

Ειδοποιήσεις: Μετά την εγγραφή σας στις ειδοποιήσεις, το όνομά σας, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση email σας θα χρησιμοποιηθούν με την άδειά σας μόνο για διαφημιστικούς σκοπούς μέχρι να διαγραφείτε από τις ειδοποιήσεις.

Μπορείτε να εγγραφείτε στις ειδοποιήσεις μόνο εάν επιλέξετε ένα ειδικό πλαίσιο κατά την παραγγελία που σας επιτρέπει να εγγραφείτε. Μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις μέσω email, SMS ή τηλεφωνικής κλήσης.

Όλες οι φωτογραφίες προϊόντων είναι συμβολικές και δεν αντικατοπτρίζουν απαραίτητα όλα τα χαρακτηριστικά του προϊόντος, επομένως χρησιμεύουν μόνο ως οθόνη πληροφοριών!

Σε περίπτωση εισαγωγής της διεύθυνσης email σας στο Facebook ή στη φόρμα στην πρώτη σελίδα του noriks.com, μέσω της οποίας θα λάβετε ένα κουπόνι για την παραγγελία σας, θα αποθηκεύσουμε τη διεύθυνση email σας για να σας ενημερώνουμε για ειδικά προνόμια και προσφορές του ηλεκτρονικού καταστήματος noriks.com. Μπορείτε να διαγραφείτε από τη βάση δεδομένων παραληπτών ανά πάσα στιγμή στέλνοντας ένα μήνυμα στη διεύθυνση support@d4web.eu ή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο “Διαγραφή” στο κάτω μέρος των διαφημιστικών email.

Το δικαίωμα από την εταιρεία D4 WEB d.o.o. ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, όποτε είναι απαραίτητο, ζητώ:

• Πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα και στις ακόλουθες πληροφορίες:
• τον σκοπό της επεξεργασίας
• τα είδη των προσωπικών δεδομένων, τους χρήστες ή τις κατηγορίες χρηστών στους οποίους έχουν κοινοποιηθεί ή θα κοινοποιηθεί τα προσωπικά δεδομένα, ιδίως χρήστες σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς,
• την προγραμματισμένη περίοδο για την οποία θα διατηρηθούν τα προσωπικά δεδομένα ή, όπου αυτό δεν είναι δυνατό, τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό της εν λόγω περιόδου,
• την ύπαρξη αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.
• Τους λόγους για αυτό, καθώς και τη σημασία και τις προβλέψιμες συνέπειες αυτής της επεξεργασίας για το άτομο.
• Ένα (δωρεάν) αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων στη μορφή που έχω καθορίσει (εάν το αίτημα υποβάλλεται ηλεκτρονικά και δεν ζητείται διαφορετικά, το αντίγραφο θα παρέχεται σε ηλεκτρονική μορφή). Για επιπλέον αντίγραφα που ζητώ, ο χειριστής μπορεί να χρεώσει ένα εύλογο τέλος, λαμβάνοντας υπόψη το κόστος.
• Διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων.
• Περιορισμός της επεξεργασίας όταν:
• Αμφισβητώ την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων, για χρονικό διάστημα που επιτρέπει στον υπεύθυνο επεξεργασίας να επαληθεύσει την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων,
• ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν τα χρειάζεται πλέον για τον σκοπό της επεξεργασίας, αλλά τα χρειάζομαι για να ασκήσω, να επιβάλω ή να υπερασπιστώ νομικές αξιώσεις.
• Διαγραφή όλων των προσωπικών δεδομένων (δικαίωμα στη λήθη), εάν πληρούνται οι προϋποθέσεις που ορίζονται στο Άρθρο 17 του Νόμου περί Προστασίας Δεδομένων, και ιδίως όταν αποσύρω τη συγκατάθεσή μου για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.
• Η εκτύπωση προσωπικών δεδομένων σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή, με το δικαίωμα διαβίβασης αυτών των δεδομένων σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, με την επιφύλαξη του αρχικού υπεύθυνου επεξεργασίας.
• Η χρήση προσωπικών δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ, παύει.
• Να μην υπόκειμαι σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ που έχουν έννομα αποτελέσματα που με αφορούν ή με επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο, εάν πληρούνται οι προϋποθέσεις που ορίζονται στο Άρθρο 22 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων.
• Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας κατά του υπεύθυνου επεξεργασίας στον Υπεύθυνο Πληροφοριών εάν θεωρώ ότι η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων παραβιάζει τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων.

Διαδικασία άσκησης δικαιωμάτων

Γνωρίζω ότι όλα τα προαναφερθέντα αιτήματα σχετικά με την άσκηση δικαιωμάτων σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να απευθύνονται γραπτώς στον υπεύθυνο επεξεργασίας, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου support@d4web.eu.

Γνωρίζω ότι, για σκοπούς αξιόπιστης ταυτοποίησης σε περίπτωση άσκησης των δικαιωμάτων μου σχετικά με τα προσωπικά μου δεδομένα, ο χειριστής μπορεί να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες από εμένα και μπορεί να αρνηθεί τη συνεργασία μόνο εάν αποδείξει ότι δεν μπορεί να με ταυτοποιήσει αξιόπιστα.

Γνωρίζω ότι, κατόπιν αιτήματός μου, με το οποίο ασκώ τα δικαιώματά μου σε σχέση με τα παραπάνω προσωπικά δεδομένα, ο χειριστής πρέπει να απαντήσει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο ένα μήνα μετά την παραλαβή του αιτήματος.

Σχετικά με τα cookies

Τι είναι τα cookies και γιατί χρειάζονται;

Ένα cookie είναι ένα σύντομο κείμενο που στέλνει ένας ιστότοπος στο πρόγραμμα περιήγησής σας όταν τον επισκέπτεστε. Με αυτόν τον τρόπο, αναγνωρίζετε τον ιστότοπο, θυμάστε πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας και σας παρέχουμε μια πιο φιλική και απλούστερη διαδικτυακή υπηρεσία.

Χρησιμοποιώντας cookies, προσαρμόζουμε το περιεχόμενο του ιστότοπού μας, θυμόμαστε τις ρυθμίσεις σας και καταγράφουμε την επίσκεψή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η περιήγηση στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι πιο άνετη, ταχύτερη και πιο αποτελεσματική με τα cookies.

Απενεργοποίηση των cookies

Εσείς αποφασίζετε εάν θα επιτρέψετε την αποθήκευση των cookies στη συσκευή σας. Μπορείτε να ελέγξετε και να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Για πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις των cookie, επιλέξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού που χρησιμοποιείτε.

• Chrome
• Firefox
• Opera
• Internet Explorer 9
• Internet Explorer 7 και 8
• Safari

Εάν αλλάξετε ή διαγράψετε το αρχείο cookie του προγράμματος περιήγησής σας, αλλάξετε ή αναβαθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας, ενδέχεται να χρειαστεί να απενεργοποιήσετε τα cookies.

Η διαδικασία διαχείρισης και διαγραφής των cookies διαφέρει από πρόγραμμα περιήγησης σε πρόγραμμα περιήγησης. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να ανατρέξετε στη βοήθεια χρήστη του προγράμματος περιήγησής σας. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από την παρακολούθηση του Google Analytics στον ακόλουθο σύνδεσμο .