Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών μας αποτελούν έναν από τους τομείς στους οποίους εστιάζουμε και στους οποίους αφιερώνουμε φροντίδα και προσοχή. Φροντίζουμε ώστε όλες οι απαιτήσεις όχι μόνο να ικανοποιούνται αλλά και να υπερκαλύπτονται, καθώς κατανοούμε την ευαίσθητη φύση αυτού του τομέα.
Ο διαχειριστής του ηλεκτρονικού καταστήματος noriks.com, η D4 WEB d.o.o., λειτουργεί σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων ( NN 71/14, 118/14, 154/14 ) και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστων του.
Για τις ανάγκες της λειτουργίας, το noriks.com συλλέγει τα ακόλουθα δεδομένα των χρηστών:
Ο έμπορος, για την παροχή των υπηρεσιών που προσφέρει, οφείλει να συλλέγει τα ακόλουθα στοιχεία του χρήστη:
- όνομα και επώνυμο·
- διεύθυνση αποστολής·
- εταιρεία ή επωνυμία νομικού προσώπου (εφόσον ο χρήστης είναι νομικό πρόσωπο)·
- αριθμός φορολογικού μητρώου (ΑΦΜ) για νομικά πρόσωπα (εφόσον ο χρήστης είναι νομικό πρόσωπο)·
- διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (όνομα χρήστη)·
- τηλέφωνο επικοινωνίας·
- χώρα κατοικίας·
- άλλα δεδομένα, εφόσον ο χρήστης τα εισάγει οικειοθελώς στα έντυπα του ηλεκτρονικού καταστήματος·
Ο έμπορος δεν φέρει ευθύνη για την ορθότητα, την πληρότητα και την επικαιρότητα των δεδομένων που εισάγονται από την πλευρά του χρήστη.
Για λόγους ασφάλειας, συλλέγουμε επίσης τις διευθύνσεις IP των χρηστών μας. Σε κάθε χρήστη αποδίδεται στην αρχή ένα cookie συνεδρίας για την ταυτοποίηση και την παρακολούθηση του καλαθιού. Στον υπολογιστή σας μπορεί το noriks.com να αποθηκεύει και άλλα cookies, όπως τον αναγνωριστικό αριθμό χρήστη σε κρυπτογραφημένη μορφή (για την αναγνώριση του χρήστη κατά την επαναληπτική επίσκεψη στη σελίδα), την αξιολόγηση προϊόντων (ώστε να γνωρίζετε ποια προϊόντα έχετε ήδη αξιολογήσει) και cookies του συστήματος Google Analytics (ανάλυση επισκεψιμότητας του ιστότοπου).
Όλα αυτά τα δεδομένα, εκτός από τα cookies, αποθηκεύονται μόνιμα στον διακομιστή του noriks.com. Το cookie συνεδρίας αποθηκεύεται στη μνήμη του διακομιστή μόνο κατά τη διάρκεια της επίσκεψης και διαγράφεται μετά από μία ώρα αδράνειας, ενώ τα μόνιμα cookies αποθηκεύονται διαρκώς στον υπολογιστή του επισκέπτη.
Ο διαχειριστής του noriks.com μπορεί να χρησιμοποιεί τα δεδομένα σε συγκεντρωτική, ανωνυμοποιημένη μορφή για στατιστικές αναλύσεις. Το noriks.com σε κάθε περίπτωση δεν θα διαβιβάσει πληροφορίες χρηστών σε μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα. Για την παροχή υπηρεσιών θα διαβιβάζουμε μόνο τις πληροφορίες παράδοσης (διεύθυνση, e-mail και αριθμός τηλεφώνου) για ευκολότερη επικοινωνία με τον χρήστη. Οι χρήστες θα ειδοποιούνται μέσω μέσων εξ αποστάσεως επικοινωνίας μόνο εφόσον ο χρήστης δεν αντιτίθεται ρητά.
Εφαρμογή της πολιτικής απορρήτου
Ο έμπορος, σύμφωνα με τον Νόμο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα βάσει των Κανόνων/Κανονισμών προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Όλοι οι εργαζόμενοι που έχουν πρόσβαση σε προσωπικά και άλλα δεδομένα χρηστών έχουν ενημερωθεί για τις διατάξεις των Κανόνων προστασίας προσωπικών δεδομένων και για την υποχρέωση προστασίας προσωπικών και λοιπών δεδομένων και οφείλουν να τηρούν τις διατάξεις περί εμπιστευτικότητας των προσωπικών δεδομένων και της ιδιωτικότητας των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Προστασία παιδιών
Τα διαφημιστικά μηνύματα θα είναι σαφώς ορατά (λαμβάνοντας υπόψη την ηλικία) και θα διαχωρίζονται καθαρά από παιχνίδια και διαγωνισμούς. Κάθε επικοινωνία που απευθύνεται σε παιδιά θα είναι κατάλληλη για την ηλικία τους και δεν θα εκμεταλλεύεται την εμπιστοσύνη, την έλλειψη εμπειρίας ή το αίσθημα αφοσίωσής τους. Ο πάροχος δεν θα αποδέχεται παραγγελίες από οποιονδήποτε, εφόσον υπάρχει υποψία ότι πρόκειται για παιδί, χωρίς τη ρητή άδεια των γονέων ή κηδεμόνων του.
Ο πάροχος υπηρεσιών δεν επιτρέπεται να αποδέχεται κανένα προσωπικό δεδομένο παιδιών χωρίς τη ρητή άδεια γονέα ή κηδεμόνα.
Σχετικά με αυτό, ο πάροχος υπηρεσιών δεν επιτρέπεται να εκδίδει/γνωστοποιεί δεδομένα παιδιών σε τρίτους, εκτός από γονείς ή κηδεμόνες. Ο πάροχος υπηρεσιών δεν επιτρέπεται να παρέχει δωρεάν πρόσβαση σε προϊόντα ή υπηρεσίες που βλάπτουν τα παιδιά.
Έκτακτη κοινολόγηση προσωπικών δεδομένων
Τα δεδομένα που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από το noriks.com θα δημοσιοποιούνται μόνο εάν μια τέτοια υποχρέωση προβλέπεται από τον νόμο ή με καλή πίστη κριθεί ότι μια τέτοια ενέργεια είναι αναγκαία για διαδικασίες ενώπιον δικαστηρίων ή άλλων κρατικών αρχών και για την προστασία και επιβολή των έννομων συμφερόντων του noriks.com.
Δικαίωμα ενημέρωσης
Έχετε δικαίωμα να λαμβάνετε δωρεάν πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που τηρούνται, καθώς και δικαίωμα διαγραφής αυτών των δεδομένων. Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη διαγραφή, την επεξεργασία ή τη χρήση των δεδομένων σας, επικοινωνήστε: support@d4web.eu
ή στείλτε μας αίτημα ταχυδρομικώς.
Ειδοποιήσεις παραγγελιών: διατηρούμε το δικαίωμα να επικοινωνούμε μαζί σας στον αριθμό τηλεφώνου σας σχετικά με τον αριθμό αποστολής μέσω SMS όταν η παραγγελία σας αποσταλεί και, αν τα αντικείμενα δεν παραληφθούν εντός 3 έως 5 ημερών, επίσης το δικαίωμα τηλεφωνικής κλήσης σε περίπτωση που το δέμα δεν παραληφθεί, ώστε να σας ενημερώσουμε ότι σας αναμένει στο ταχυδρομείο.
Ειδοποιήσεις: μετά την εγγραφή στις ειδοποιήσεις, το όνομά σας, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση e-mail σας θα χρησιμοποιούνται με τη συγκατάθεσή σας μόνο για σκοπούς διαφήμισης, έως ότου απεγγραφείτε από τις ειδοποιήσεις.
Μπορείτε να εγγραφείτε στη λήψη ειδοποιήσεων μόνο αν κατά την παραγγελία επιλέξετε το ειδικό πλαίσιο που σας επιτρέπει την εγγραφή. Οι ειδοποιήσεις μπορούν να αποστέλλονται μέσω e-mail, SMS ή τηλεφωνικής κλήσης.
Όλες οι φωτογραφίες προϊόντων είναι ενδεικτικές και δεν απεικονίζουν απαραίτητα όλα τα χαρακτηριστικά του προϊόντος, επομένως χρησιμεύουν μόνο ως ενημερωτική απεικόνιση!
Σε περίπτωση εισαγωγής διεύθυνσης e-mail στο Facebook ή στη φόρμα της αρχικής σελίδας του noriks.com, μέσω της οποίας θα λάβετε κουπόνι για την παραγγελία σας, θα αποθηκεύσουμε τη διεύθυνση e-mail σας για σκοπούς ενημέρωσης σχετικά με ειδικές παροχές και προωθητικές ενέργειες του ηλεκτρονικού καταστήματος noriks.com. Μπορείτε να απεγγραφείτε από τη βάση δεδομένων παραληπτών ανά πάσα στιγμή με μήνυμα στο support@d4web.eu
ή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο “Απεγγραφή” στο κάτω μέρος των προωθητικών e-mail.
Δικαίωμα να ζητώ από την εταιρεία D4 WEB d.o.o., ως υπεύθυνο επεξεργασίας, οποτεδήποτε:
- πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα και τις ακόλουθες πληροφορίες·
- τον σκοπό της επεξεργασίας·
- τα είδη των προσωπικών δεδομένων, τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών στους οποίους έχουν ή θα γνωστοποιηθούν τα προσωπικά δεδομένα, ιδίως αποδέκτες σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς·
- την προβλεπόμενη περίοδο διατήρησης των προσωπικών δεδομένων ή, αν αυτό δεν είναι δυνατό, τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό αυτής της περιόδου·
- την ύπαρξη αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ·
- τους λόγους γι’ αυτό, καθώς και τη σημασία και τις προβλέψιμες συνέπειες μιας τέτοιας επεξεργασίας για το άτομο·
- ένα (δωρεάν) αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων σε μορφή που θα καθορίσω (εάν το αίτημα υποβληθεί ηλεκτρονικά και δεν ζητηθεί διαφορετικά, το αντίγραφο παρέχεται σε ηλεκτρονική μορφή). Για πρόσθετα αντίγραφα που ζητώ, ο υπεύθυνος μπορεί να χρεώσει εύλογη αμοιβή, λαμβάνοντας υπόψη το κόστος·
- διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων·
- περιορισμό της επεξεργασίας όταν·
- αμφισβητώ την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων, για χρονικό διάστημα που επιτρέπει στον υπεύθυνο να επαληθεύσει την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων·
- ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν τα χρειάζεται πλέον για την επεξεργασία, αλλά τα χρειάζομαι για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων·
- διαγραφή όλων των προσωπικών δεδομένων (δικαίωμα στη λήθη), αν πληρούνται οι προϋποθέσεις του άρθρου 17 του νόμου περί προστασίας δεδομένων και ιδίως όταν ανακαλώ τη συγκατάθεσή μου για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων·
- φορητότητα των προσωπικών δεδομένων σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή, με δικαίωμα διαβίβασης αυτών των δεδομένων σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, χωρίς να θίγεται ο αρχικός υπεύθυνος·
- παύση χρήσης των προσωπικών δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ·
- να μην υπόκειμαι σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που με αφορούν ή με επηρεάζει σημαντικά κατά παρόμοιο τρόπο, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις του άρθρου 22 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων·
- δικαίωμα υποβολής καταγγελίας κατά του υπευθύνου επεξεργασίας στον αρμόδιο φορέα πληροφόρησης, αν θεωρώ ότι η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων παραβιάζει τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων.
Διαδικασία άσκησης δικαιωμάτων
Γνωρίζω ότι όλα τα ανωτέρω αιτήματα σχετικά με την άσκηση δικαιωμάτων σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να αποστέλλονται γραπτώς στον υπεύθυνο επεξεργασίας, στη διεύθυνση e-mail support@d4web.eu
.
Γνωρίζω ότι, για σκοπούς αξιόπιστης ταυτοποίησης κατά την άσκηση δικαιωμάτων προσωπικών δεδομένων, ο υπεύθυνος επεξεργασίας μπορεί να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες από εμένα και μπορεί να αρνηθεί συνεργασία μόνο αν αποδείξει ότι δεν μπορεί να με ταυτοποιήσει αξιόπιστα.
Γνωρίζω ότι, κατόπιν αιτήματός μου, με το οποίο ασκώ τα δικαιώματά μου σε σχέση με τα προαναφερθέντα προσωπικά δεδομένα, ο υπεύθυνος οφείλει να απαντήσει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος.
Σχετικά με τα cookies
Τι είναι τα cookies και γιατί είναι απαραίτητα;
Το cookie είναι ένα σύντομο κείμενο που αποστέλλει ο ιστότοπος στο πρόγραμμα περιήγησής σας όταν τον επισκέπτεστε. Με αυτόν τον τρόπο αναγνωρίζετε τον ιστότοπο, θυμάται πληροφορίες για την επίσκεψή σας και σας παρέχει μια φιλική και απλούστερη διαδικτυακή υπηρεσία.
Με τη χρήση cookies προσαρμόζουμε το περιεχόμενο στον ιστότοπό μας, θυμόμαστε τις ρυθμίσεις σας και καταγράφουμε την επίσκεψη στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η περιήγηση στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι πιο ευχάριστη, γρήγορη και αποτελεσματική με τα cookies.
Απενεργοποίηση cookies
Εσείς αποφασίζετε αν θα επιτρέψετε την αποθήκευση cookies στη συσκευή σας. Μπορείτε να ελέγχετε και να αλλάζετε τις ρυθμίσεις cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Για πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις cookies επιλέξτε το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.
Αν αλλάξετε ή διαγράψετε το αρχείο cookies του προγράμματος περιήγησης, αλλάξετε ή αναβαθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας, ίσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε ξανά τα cookies.
Η διαδικασία για τη διαχείριση και διαγραφή cookies διαφέρει από πρόγραμμα σε πρόγραμμα. Αν χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να δείτε τη βοήθεια του προγράμματος περιήγησης. Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε την παρακολούθηση της υπηρεσίας Google Analytics στον ακόλουθο σύνδεσμο.
Cookies που χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον ιστότοπο
| _utma | Google Analytics | Σχεδιασμένο για την αναγνώριση χρηστών (αριθμός επισκέψεων, πρώτη και τελευταία επίσκεψη). |
| _utmb | Google Analytics | Χρησιμοποιείται για την καταγραφή της διάρκειας της επίσκεψης. Καταγράφει την ακριβή ώρα έναρξης της συνεδρίας. |
| _utmc | Google Analytics | Χρησιμοποιείται για την καταγραφή της διάρκειας της επίσκεψης. |
| _utmz | Google Analytics | Σχεδιασμένο για την καταγραφή από πού έφτασε ο χρήστης στη σελίδα, ποια μηχανή αναζήτησης και ποιες λέξεις-κλειδιά χρησιμοποίησε και τη θέση από την οποία είχε πρόσβαση ο χρήστης. |
| _utmv | Google Analytics | Για τμηματοποίηση χρηστών. |
| Facebook – locale, datr, reg_fb_ref, reg_fb_gate | Για την ενίσχυση της αλληλεπίδρασης των χρηστών μας μέσω κοινωνικών δικτύων, την ανάλυση πωλήσεων και την επαναστόχευση χρηστών. |
