Rücksendungen

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So senden Sie ein Produkt zurück

Für die Rücksendung eines Produkts senden Sie es bitte an folgende Adresse:

NORIKS d.o.o.

Trg komandanta Staneta 8, 1000 Ljubljana

Slovenia

Bitte legen Sie einen ausgedruckten Zettel oder ein Formular mit folgenden Informationen bei:

  • Ihre Bestellnummer oder Kundennummer
  • Grund der Rücksendung
  • Produktname oder Artikelnummer
  • Ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen

Rückerstattungsmethode

Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, geben Sie bitte Ihre bevorzugten Zahlungsdaten an:

  • IBAN (für Banküberweisung)
  • ODER Ihre PayPal-E-Mail-Adresse (empfohlen für schnellere Bearbeitung)

Rücksendekosten

Bitte beachten Sie, dass NORIKS die Rücksendekosten nicht übernimmt. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Ware in ordnungsgemäßem Zustand in unserem Lager eintrifft.

Wir empfehlen die Nutzung eines Versanddienstes mit Sendungsverfolgung, da wir für verlorene oder nicht zugestellte Produkte nicht haften.


Zusätzliche Informationen

Weitere Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie gerne unser Kundenservice-Team unter [email protected]